对困难重度残疾人家庭进行无障碍改造（以下简称“残疾人家改”），是提高残疾人生活质量、解放残疾人家庭劳动力、促进残疾人参与社会生活、共享改革发展成果的一项重要举措。今年，梅陇镇有序推进“残疾人家改”工作，共完成18户困难重度残疾人家庭实施无障碍改造。
此次改造依据不同残疾类别、残疾程度、不同居家条件等量身定制无障碍设施，对有需要肢体支撑的家庭，安装了易于抓握、手感舒适的扶手和抓杆类产品；对地面防滑需要处理的，安装防滑贴、防滑垫等产品……切实消除或减少残疾人居家生活障碍，减轻家属照护负担，满足残疾人个性化需求，提升残疾人满意度。
一户一案一档，按需改造
镇残联通过前期调研残疾人生活需求差异，成立工作小组多次走访残疾人家庭，围绕卫生间、厨房、卧室等重点高频生活空间进行改造，并制定“一户一方案”。
居住在曙建村的李先生是一名视力二级残疾的视障人士，日常出行、做家务颇有不便，除了照顾自己之外，他还要照顾年迈的父母。“我最大的问题是做饭的地方不方便，总是会磕磕碰碰。”镇残联工作人员在上门排摸时，充分了解到李先生的生活需求，也发现了厨房存在照明不足、收纳空间不够、厨具摆放杂乱等问题。
改造前的厨房
结合厨房格局和视障者的生活需求，镇残联为其量身制定了改造方案。在整个厨房内定制安装了一体化厨柜，整体色调明亮温馨，增加了储物空间，锅、碗、筷子等厨具都能收纳进柜子里。李先生连连称赞：“现在厨具都放在规划好的位置，拿出来放进去都很方便；改造之后厨房里能活动的空间也大了，烧饭、煮菜既安全又方便。”
改造后的厨房
实用而整洁，提升生活质量
在整个改造过程中，镇残联、残疾人家庭、改造服务商经过反复沟通协商，充分尊重残疾人家庭意愿，让改造家庭“说了算”，做到精准化、精细化改造，以提升改造质量和综合服务。
“原来洗澡的时候只能抓着花洒杆子，上完厕所站起来的时候只能抓着洗手台的边缘或者喊人来帮忙。”家住普乐新村的钱先生夫妇长期照顾着重度残疾的家人，日常做饭、洗漱都存在很多困扰。此次改造重点围绕这两块区域，针对残疾人生活和家属看顾需求，在厨房安装了一体化橱柜，在卫生间加装了折叠沐浴椅、扶手。
钱先生说：“对比之前，现在的厨房整洁明亮，篮子、锅拿起来都方便顺手；卫生间洗漱用品都有地方摆放，上厕所和洗澡也都方便了很多，家属照顾起来也省力不少。”改造后，钱先生家里的安全系数、居住便捷度全线提升，舒适又实用。
加强项目督查，跟踪改造效果
无障碍改造工作遵从“全过程跟踪指导，提供精准化服务”的原则，从去年12月进行上门入户评估工作时开始，镇残联安排工作人员定期对这些家庭逐户进行电话回访，第一时间解决问题。
在改造过程中，有居民提出“能否更换部件”“能否对客厅吊灯进行处理”等需求，镇残联工作人员一一进行需求对接，及时和施工方沟通调整，最终呈现的改造结果让居民们都十分满意。
居住在曹行村的于先生是智力三级残疾，他的母亲一直担心他在卫生间滑倒摔伤，残联工作人员及时沟通，最终为他们定制了低位灶台、浴室扶手、浴帘等。改造完成后，于先生妈妈说，“家里安装了这些辅助设施，再也不用担心他摔倒了，总算能安心些了。”
家住蔷薇一居的孔先生说：“这一次改造不仅让大家居住环境变好了，也实实在在解决了我们做饭、洗漱等生活难题，充分感受到大家对残疾人家庭的爱护。”
供稿：梅小萱
编辑：石思嘉
初审：潘海燕（见习）
复审：石思嘉
终审：徐雷冰
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