双十一刚过去没几天，有的人快递还没收到呢，无锡的京东物流园就传来失火的消息。
11月12日晚，无锡市宇培物流园突发大火，现场火光冲天，有员工爆料称，光手机就烧掉十几个亿！
失火的原因是什么？谁来给大伙儿赔偿损失啊？
网友爆料
【▶>京东物流园三天前起火<◀】
还记得双十一那两天吗？各大电商平台优惠促销，你是不是也忍不住剁手买了不少好东西？
京东的成绩单也很亮眼，超1.7万个品牌销售额同比翻了好几倍。
正当大家兴高采烈等快递时，一个让人揪心的消息传来。
就在双十一结束的11月12日晚上，位于无锡的京东物流园突发大火！
消防员接到火警后火速赶往现场扑救，但由于火势太猛，眼看着就从仓库里“烧”到了外面，滚滚浓烟直冲云霄，还好没有造成人员伤亡。
现场火光冲天
事后，有仓库内部员工爆料称，被烧毁的货物很多都是手机、电脑等电子产品。
你别说，这些电子设备因为锂电池的关系，一着火就不得了，损失估计得十几个亿！
而且因为双十一刚结束，货物积压严重，数量比平时多很多，真是祸不单行。
目前火灾的具体原因还在调查中，京东方面也没有给出官方说法。
有网友猜测，会不会是仓库线路老化或者员工操作不当引起的？反正十一月秋冬交替，空气干燥，稍有不慎就容易酿成大祸。
对于广大“剁手党”来说，心里肯定有一万个问号。
双十一买的东西该怎么办？会不会成了泡影？就算货物受损，京东会给赔偿吗？
还有仓库这么大的损失，会不会转嫁到消费者头上？种种疑虑，大家都在等待京东给个交代。
京东物流
【▶>物流园着火并不是个例<◀】
其实像这样的物流仓库火灾，京东可不是第一个中招的。
之前就有两起类似的事故，虽然没有这次这么严重，但几起失火事件足以让物流公司重视了。
就在今年5月底，武汉一家物流仓库突发大火，虽然火势被及时扑灭，没有人员伤亡，但起火原因让人哭笑不得。
原来是一名员工早上上班点了个蚊香，就放在办公桌底下，结果人走了，蚊香还在努力工作，最后引发火灾。
这员工也是太不小心了，防蚊虫防火灾的事儿，还是要严肃对待。
武汉火灾现场
还有一起，去年8月份，沈阳一家快递网点也遭了殃，虽然网点不大，但里面堆满了快递包裹，火势一下就蔓延开来。
等消防员赶到时，已经有500多件包裹化为灰烬，所幸人员都及时撤离，没有造成伤亡。
但对于寄件人和收件人来说，这可是祸不单行，有的可能是重要文件，有的可能是心爱的礼物，说没就没了。
从这些事例可以看出，物流仓储行业的火灾隐患不容小觑。
网点起火
这些仓库动辄上万平米，里面堆满了各种可燃物品，一旦起火，损失难以估量。
更何况现在电商这么发达，双十一、618期间，货物流转速度快，存储量又大，安全风险直线上升。
这不，京东这次就中招了可以想象，如果再加上其他数码产品，损失有多惨重。
这对京东来说，打击还是不小的，在竞争如此激烈的电商圈，谁也经不起这样折腾。
但凡事还得往好处想，虽然货物损失严重，但无锡的京东仓库火灾，并没有造成人员伤亡，这才是最值得庆幸的。
试想一下，如果大火发生在白天，仓库里又有那么多员工，后果不堪设想。
火灾无情，人命关天，再牛的公司也抵不住这么折腾。
这一行的从业者，一定要引以为戒，加强日常防范，定期排查隐患，完善应急预案。
员工素质也要提升，不能让类似蚊香这样的低级错误再次发生。
网友评论
只有安全意识到位了，货物才能更好地安全着陆，客户的笑容才能常驻。
那么，这次京东的损失，到底有多大？他们会怎么挽回？消费者的权益又将如何保障？
【▶>快递损失谁来承担？<◀】
眼下最让消费者揪心的，莫过于快递损失的赔偿问题了。
毕竟双十一期间，大家都血拼了不少，要是货物在仓库里泡了汤，那可不是小数目，这钱找谁要去？
无锡邮政管理局已经发话了，他们表示，如果消费者手里的快递不幸在这场起火事件中损毁，不用慌直接来找他们。
管理局会帮忙联系京东，一起想办法解决，这态度还是很积极的，希望大家的损失能尽快得到弥补。
无锡市邮政管理局回应
不过事情没那么简单，大伙儿还记得《民法典》和《快递暂行条例》吗？
按照规定，快递公司必须按时、完好地把快递送到收件人手里，如果中途出了差错，一般是要赔偿的。
但凡事都有例外，如果损失是因为不可抗力引起的，比如地震、洪水这些天灾，快递公司可以不用负主要责任。
那么，这次京东的火灾，算不算“不可抗力”呢？这可不好说。
灭火现场
毕竟火灾发生的具体原因还没查清楚，如果是因为天灾或者外部不可控因素引起的，那京东可能赔的就少了了。
但如果查出是由于自身的管理问题，比如电路老化，或者防火措施不到位，那可就是京东的责任了。
打个比方，假设是我在京东买了最新款的苹果手机，好不容易抢到，等着喜提新机，手机还没到手，就被大火烧了。
按照规定，如果火灾不是不可抗力，京东作为快递承运方，就得赔偿，赔多少呢？一般是快递费的三倍，但最高不能超过手机的实际价值。
京东
这样算下来，我应该不会吃亏，但话说回来，京东要是频频出现这种事故，恐怕也伤不起。
毕竟他们家的货不都是“小米红薯”，都是高价值的数码产品，一旦受损，赔偿额度可不是三倍那么简单。
防患于未然，远比事后追究责任要好，京东这样的大企业，更应该在仓储、物流等关键环节上严抓细管，定期排查隐患，及时整改问题。
只有从源头抓起，才能从根本上降低火灾等事故的风险。
火灾现场
这波操作下来，京东的品牌形象怕是要大打折扣，一边是货物的巨额损失，一边是消费者的信任危机，怎一个“惨”字了得。
【▶>注意防火<◀】
说了这么多，无非是想强调一点：防火，防火，防火！重要的事情说三遍。
仓储物流行业，一定要警钟长鸣，时刻绷紧安全生产这根弦。
咱们来分析分析，为啥仓库火灾这么容易发生？原因有好几条。
图片来源于网络，用于情景模拟
仓库里堆放了大量的货物，不少是可燃物品，一旦着火危害性非常大。
有些仓库年代久远，耐火等级不高，一旦起火，就像点着了一把干柴，火势蔓延得那叫一个快。
还有员工安全意识不强，乱用电、乱用火的现象时有发生，最后货物堆放杂乱无章，把消防通道堵得严严实实，一旦出事，救援都困难。
知道问题所在，咱们就得对症下药，物流仓储企业必须高度重视库房的防火安全，加强日常管理，排查隐患，做到防患于未然。
图片来源于网络，用于情景模拟
具体怎么做？几点建议：仓库内要严禁烟火，明火更是要杜绝，也要定期检修电气线路，防止短路、漏电等引发火灾。
当然了，光靠企业还不够，消防部门也要加大监管和指导力度，可以定期派员到企业检查，对不合格的仓库，该停业整顿的就停业整顿，该罚款的就罚款。
归根结底，企业要发展，安全是前提，再大的利润，也抵不上员工的生命安全。
就像一味网友说的“双十一buy buy buy，可别最后bye bye bye了。”
无论是商家还是消费者，都要提高防火意识，安全是幸福生活的基础，只有远离火灾，远离隐患，咱们的日子才能越过越红火！
注意防火
火灾无情，带来的往往是惨重的经济损失和难以弥补的创伤。
但愿经此一火，电商行业能在火热发展的同时，更加重视防火，构筑起安全发展的防火墙。
信息来源：
大河报《无锡市邮政管理局回应京东物流仓库起火：遇快递问题可帮助协调》
山东消防《“双十一” 快递安全“不上火” ！这些仓储物流场所消防安全知识要牢记！》
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