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今天,石景山区正式开始供暖。全区备案居民供热单位28家,居民供热独网锅炉房49座,355座热力站于11月15日零时全部达标供热。

居民家中如果出现跑水漏水等情况,可直接拨打所属供热单位服务电话报修解决,北京热力石景山分公司供热服务热线24小时在线,随时响应居民的诉求。此外,市民也可拨打96069全市供热服务监督电话或通过“北京热力客户服务”微信公众号反映供热问题。

北京热力石景山分公司公布了不同网格供热管家的联系电话,居民家中遇到暖气管线跑冒滴漏等紧急情况,可拨打小区服务管家电话,供热师傅将第一时间接单上门维修。每一名“供热管家”都配备了24小时开机的专用手机,居民遇到任何供热问题,都可以24小时拨打管家电话。

附:北京热力石景山分公司供热管家联系电话本

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同时提醒广大市民,不要在暖气上堆放杂物。在暖气上堆放杂物会降低暖气片的散热效果,从而影响室内温度。密封加压物品、玻璃制品、电子产品长时间靠近或放在暖气片上易引发安全事故。

居民也不要私自改动暖气片。暖气是一个复杂的系统,如果私自改动可能会导致供热效果下降,甚至无法正常供暖。私自改动暖气可能会破坏系统平衡,导致气体泄漏或引发其他安全事故。

此外,居民不要使用暖气水,暖气管道水中含有防腐化学药品,用于防止锅炉和供热系统发生堵塞和爆管,还可能含有一些化学物质和杂质,如铁锈、泥沙等,暖气管道中的水温较高,容易滋生细菌,不可直接使用。

来源:区城管委 北京热力石景山分公司

编辑:于会莹

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