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单日业务量急剧攀升，同期工作负荷呈指数级增长，工作总量再创历年新高！进入四季度，中国石油辽河油田公共事务中心各分中心业务办理全面迎来高峰。

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考虑员工群众多年来形成的“攒着年底一起报销”的习惯，公共事务中心超前筹备、通盘部署，广大干部员工铆足干劲、敬业服务，顶住超负荷、高强度、无间歇的经办业务压力，各分中心日接访办事群众上百人次，业务办理量人均20余人次，用心践行为员工群众打造“15分钟服务圈”的真挚承诺，彻底解决老人办事“两边跑”，子女代劳“两边忙”问题，以最强自觉和最佳状态擦亮公共服务的幸福底色，为奋战在一线将士们解除后顾之忧，为他们全身心投入“大干80天打赢硬增储硬上产攻坚战”创造有利条件，坚决向油区员工群众交上一份满意的答卷。

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当前，公共事务中心12个区域分中心、16个服务站统一实施全业务口径、全时段办理公共服务业务，为油区广大职工家属提供企补医疗“二次报销”、住院慰问费报销、去世慰问费报销、物业采暖费帮扶、职工家属药费报销等最贴心服务，分中心业务咨询电话随时为群众开放，“有事打电话”“困难请您说”“帮您跑腿办”“待遇应享尽享”......

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公共事务中心全体员工量产“便民果实”，加码服务措施，用实际行动履行“保障生产、服务生活、维护稳定”的职责使命，同辽河油田全体干部员工一道，彰显硬核担当，坚决打赢硬增储硬上产攻坚战！