“我家在附近,最近发现这个路口非机动车乱停现象少了,可停放车辆的区域更加规范了,沿街商铺的一些乱象也被规范了。”近日,不少细心的居民留意到疏影路东闸路路口的点点滴滴小变化,这一系列改变的原因在于这条路有了“路长”,即路管会会长。
目前,莘庄镇域内疏影路、报春西路、庙泾路成立3个街面自治组织,又称路管会,路管会成员多为新兴领域商户中的党员代表。党支部、执法部门通过与路管会定期协商沟通,搭建起了职能部门、社区、第三方管理公司和商户之间的议事平台,许多商户和周边居民的急难愁盼在这一机制中得以解决。
“老阮”有了新职务
街区治理更温暖、更有序
“从小到大没当过班干部,能成为路管会副会长,帮大家做一些实事,真的挺有成就感的。”疏影路路管会副会长、湘香阁老板阮戈锋朴实地说道。他在疏影路上住了有十余年了,近些年又在附近开起了饭店,和沿街店铺的店长们大多已经彼此熟悉,大家都亲切地叫他一声“老阮”。
当莘庄街区党支部书记刘维魁提起,最近不少商户和居民反映人行道上非机动车乱停放现象,“老阮”听闻,找到了电动车修理店的老赵:“兄弟,帮帮忙,一起解决一下非机动车乱停放的问题。”
经过他挨家挨户上门宣传,加上莘庄街区党支部与第三方管理公司不断协调,有大量车辆停放需求的商家在获得一定的停放空间后,停放已久的僵尸车渐渐被清理、移走,非机动车、机动车可停放区域被重新规范梳理,共享单车投放频次进一步调整,经过一段时间的有效管理,人行道井然有序,早高峰时,车辆也不再被乱停放的非机动车辆所困扰。
“比起冷冰冰的规章制度,大家更喜欢更为柔和、放松的沟通交流方式,这也是成立路管会自治组织的意义。”刘维魁谈到,党支部在这个过程中实现了身份的转变,从管理方转变为服务方,帮助商户在经营管理中自查自纠,协助管理部门解决网格治理中的各类问题,从而打破不同业态、不同区域间的壁垒,打造烟火气和秩序感并重的美丽街区。
“疏影路、东闸路上共有142家商户,莘庄街区共有556家商户,每一家我们都走访过,加过微信,有的进一步发展为朋友、治理伙伴。”刘维魁向记者展示了自己名为“莘庄街区党支部”的微信,这个微信添加了所有商户的微信,他经常会在朋友圈发布温馨提示、相关培训等内容,商户可以通过微信直接联系上他本人。
“来咨询的有街边卫生之类的小事,也有孩子上学、生意不佳等大事,有的我能立刻联动相关部门进行解决,有的我也在努力沟通为他们寻找解决的路径。”刘维魁说,对于商户而言,声音能被倾听,需求能被看到,问题能得以有效解决,不仅能让他们感受到城市的温度,更能集众力让大家共同生活的这片街区更加美好。
通过“加微信、交朋友”
逐步打造城市治理共同体
放眼整个莘庄,全镇共有新兴领域各类市场主体近七千家,从业人员三万余人,沿街商铺两千余家。目前,莘庄正全力推动新兴领域党的组织体系全覆盖工作,聚焦楼宇、园区、街区、居民区新兴领域分布主体及分散性强、流动性大的新就业群体,开展全覆盖、地毯式、无死角排摸,跟商户“要到电话,加到微信,交到朋友”。
“我们希望通过强链接、广发动,建立起街区党组织、路管会、党员商户、沿街商铺等多元主体组成的集体协商治理机制,充分把党员骨干、能人达人发动、组织起来,参与到城市建设、基层治理当中,着力打造城市治理共同体。”莘庄镇综合党委副书记张洁介绍,目前,莘庄已构建起“园区、街区、社区”党的组织体系建设覆盖模式,现已新建商务区、莘庄、莘松、莘光、春申、水清、沁春7个街区党支部。未来,莘庄各街区党总支将深化共建共治,在组织建设、品牌打造、阵地建设等方面进行深入探索与实践。
为了有针对性地服务好辖区内新兴领域“小个专”商户,莘庄镇域内各街区党支部构建了“走访—问需—流转—处置—反馈”处置闭环机制。
“哦哟,怎么又溢出来了啦,这么臭我还怎么做生意呀!”莘浜路正新鸡排店员无奈地抱怨说。由于地下管道破损,导致莘浜路69号污水井反复冒溢,对周边行人和营商环境造成很大影响。
收到商户反映后,莘松街区党支部书记沈晓虎邀请水务部门工作人员和海星公司、国柜、汉庭连锁酒店负责人召开了现场分析协调会,对管道冒溢问题归属作了进一步责任明确,由物业管理单位负责对此处管道的维修和维保,街区党支部工作人员将持续推进改善措施工作,确保了后续商户的正常运营和群众的良好生活环境。
在走访中,莘庄街区党支部发现商户们面对的问题和困难复杂多样,如职业打假,索要巨额赔偿,影响生意还要吃闷亏,店铺装修走弯路等问题,为此,莘庄街区党支部联合综合行政执法队党支部、莘庄市场所党支部开展餐饮行业专场赋能培训营,逐一解答商户面临的“十大热点”问题。
“组织解决了困扰了我们好久的一个问题,真的太感谢了,以后一定会更加配合你们的工作。”“书记能听到我们最近的困扰,帮我们寻求解决的方法,我们心里已经很开心了。”在推进新兴领域党的组织体系全覆盖,商户的各类急难愁盼逐渐被重视、被解决,各街区党支部也换来了各商户经营人员的将心比心。
未来,莘庄将持续建好全覆盖工作阵地,通过优化“一网格一支部一主阵地”布局,重点加强阵地政治功能和治理功能建设;结合“一个支部一件实事”机制,形成紧贴新兴领域需求的实用性、针对性项目菜单;同时,融合治理学院莘庄分院加强对各类新兴领域主体的赋能培训,挖掘新兴领域带头人作为阵地主理人,探索建立“街区合伙人”联盟。
记者:宿铭珊
部分供稿:辛向荣
初审:潘海燕(见习)
复审:石思嘉
终审:刘垦博
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