在社会发展的进程中，改革的浪潮从未停歇。回首 2014 年，滨海新区以敢为人先的勇气，在全国率先实施相对集中许可权改革，为政务服务领域带来了深刻的变革。时代在进步，需求在增长，传统的政务服务已无法满足企业群众日益增长的办事需求，全产业链供给不足、政策宣传较为分散等问题日益突出，企业更加需要的是集基础政务服务、社会和市场服务于一体的综合服务。

党的二十届三中全会的召开，为深化政务服务改革提出了新的更高要求。《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》明确提出，要“拓展增值服务内容，为企业提供精准化、个性化的优质衍生服务。”

站在新的历史起点，面对新的任务和挑战，滨海新区再次勇立潮头，积极探索推进“一个平台统服务”综合改革，并以其独特的创新模式，成为“一枚印章管审批”的迭代升级。

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“一个平台统服务”综合改革聚焦企业群众办事需求痛点难点堵点，以实施政务服务扁平化一体化增值化改革为牵引性抓手，整合政务服务、公共服务、社会服务和市场服务，推动各类服务资源整合汇集，打造集约高效、智慧便捷、公平普惠的一站式服务平台，最大限度利企便民。

“一个平台统服务”综合改革以扁平化改革为引擎，统筹加强区、开发区、街镇等各级服务载体建设，推动政务服务向多元化基层服务站点延伸，通过清单管理、简政放权、数字赋能等，打造职责清晰、规范统一、上下联动、就近能办的集约高效服务新体系。

“一个平台统服务”综合改革以一体化改革为支撑，强化部门协同服务机制，推动平台服务的组织架构、方式流程、手段工具等变革性重塑，深化一体化政务服务平台建设，打造“一门办、一网办、一次办、一起办、一刻办”的智慧便捷服务新模式。

“一个平台统服务”综合改革以增值化改革为导向，通过制度创新和数字赋能，强化政府、社会、市场三侧协同，在优化基本政务服务的基础上，推动各类社会资源要素向“一个平台”广泛汇集。线上线下分别建设“企业赋能服务区”，围绕企业全生命周期、产业全链条、全要素，提供集招商、政策、产业、企业开办、项目审批、金融、人才、法律、科技、知识产权、数据合规、信用修复、营商环境问题处理等于一体的“一站式”综合服务，为市场繁荣增值赋能，为滨海新区高质量发展持续加力。

“一个平台统服务”综合改革作为新区优化营商环境的闪亮“名片”，不仅是对过往改革成果的延续，更是一场体制机制的重塑、一次政府职能转变的积极探索，是在新时代背景下，回应人民群众热切期盼的自我革命，将成为政务服务领域的又一重大突破，掀起一场全新的改革浪潮。改革之路没有终点，滨海新区将以更坚定的决心、更昂扬的斗志，持续深化改革，激发创新活力，让“滨城”成为企业蓬勃发展、人民安居乐业的魅力之城。

来源：滨海新区区委宣传部