近日，一名女子在携带行李过安检时情绪失控，将手机砸向工作人员，导致后者受伤，引发关注。11月16日，南都记者从广铁集团长沙南火车站获悉，经民警调解后，该名女子向工作人员道歉，双方已达成和解。

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事发现场。

视频显示，在湖南长沙南站安检处，一名女子在携带行李过安检时情绪失控，将手机砸向工作人员。

11月15日，广铁集团长沙南火车站发布情况说明称，11月14日13时许，长沙南站西进站口安检工作人员发现一名旅客随身携带物品中疑似有违禁物品，在依规引导该名旅客前往处置台开包检查时，旅客突然情绪失控，并用手机砸伤工作人员脸部，车站公安民警立即赶到现场进行处置。受伤的工作人员送医救治后已无大碍。

事发后，经车站公安民警调解后，旅客已向工作人员道歉，双方达成和解。

采写：南都见习记者 李佳璟