齐鲁网·闪电新闻11月16日讯温暖过冬是事关每一位居民切身利益的实事，济南新旧动能转换起步区一直把群众温暖过冬作为重要民生保障工作，建设管理部扎实推进冬季供热各项准备工作，采取多项措施保障供热需求，2024-2025采暖季总建筑面积约200万㎡住宅小区，1.4万户居民实现集中供热。目前，大桥热源厂扩能提效，供热能力提升至205MW，供热管网总长度达72公里，实现大桥、崔寨、孙耿片区供热需求全覆盖。
为确保今冬供暖稳定运行，建设管理部住房和城乡建设办公室加强检修做好供暖准备，组织各供热企业通过“冬病夏治”对供热锅炉、热力管网、换热站等设备开展供热设施检修，完成二次网湿保站点8个，锅炉、阀门等设备保养137个，阀门保养390个，清洗入户滤网1305户，有效地避免正式供热后出现“漏水、堵塞、窝气”等问题。同时，全面落实交房首季供暖，督促、指导开发建设单位和供热企业制定供热方案，采取开发建设单位补贴、供热企业让利、供热政策性补贴的方式，做到应供尽供、能供则供，实现所有小区交房首季供暖。
百姓事，无小事。建设管理部聚焦群众供暖诉求，全力解决群众供热诉求，组织各单位以小区为单元建立“街道办事处—供热企业—开发企业—施工企业—物业企业”的“一小区一专班”供热保障服务机制，开展供热工单处理集中办公，对于供热矛盾突出问题进行多方会商，共同协商解决供热诉求问题，对用户“全方位”服务，对办理过程“全过程”监督，为解决问题“全链条”协同。
济南起步区进一步细化各项供暖服务措施，持续开展“访民问暖”工作，重点对供暖质量、供暖稳定性等问题进行排查，及时有效处置居民各类供热诉求，全力以赴确保全区居民温暖过冬，让群众家暖、人暖、心更暖。
闪电新闻记者 冯宜雯 吴政宏 报道
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