11月15日，冀州区委书记张洪涛督导调研冬季供暖工作。副区长王学仁一同参加。

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区领导先后到冀通热力有限责任公司首站、恒通热力有限公司冀州隔压泵站进行实地查看，听取供热工作情况汇报，详细询问设备运行维护、应急保障等情况，并就存在的问题进行现场办公，协调解决具体问题。

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调研中指出，冬季供暖事关千家万户冷暖，事关群众切身利益，是重要的民生工程、民心工程。各级各部门要提高政治站位，强化思想认识，时刻把群众的冷暖挂在心上，聚焦薄弱环节，抓实抓细各项措施，加强统筹、形成合力，全力以赴做好取暖保供工作，确保群众温暖过冬。

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调研中强调，要加强供热情况运行监测，进一步增强服务意识，主动作为、靠前服务，畅通群众诉求渠道，健全快速反应机制，及时回应和解决群众关切，提升群众幸福感和满意度。要及时关注天气变化，完善极端天气和突发情况应急预案，扎实细致做好管道维护、隐患排查整治等工作。要坚决守牢安全底线，严格落实值班制度，做好信息交接工作，加强日常巡检，组织好从业人员安全教育培训，配齐配足应急抢修队伍，全面提升供热质量和服务水平，确保优质供热、安全供热。