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11月上旬的一天，大悟县公证处公证员李情在值班时候接待一位婆婆，婆婆满面愁容地诉说道，自己想要办理遗产继承公证，公证员急忙请她坐下，安抚她的情绪。通过询问，公证员了解到，婆婆是烈士家属，长子邹某2002年因公牺牲，老伴和次子也先后去世。

“几个孩子走得早，白发人送黑发人，我老伴走后，家里大大小小的事也没个人商量”说到伤心处，婆婆潸然泪下。公证员对烈士家属表达了崇高的敬意，并按照服务承诺，开通绿色通道，优先受理了婆婆的申请，同时，根据烈士家属身份，公证处根据规定为其减免了公证费用，并快速办理了继承权公证。

婆婆对公证员热情高效的服务深受感动，送来“拥军优属办实事，真情服务解难题”锦旗表达感谢。

近年来，大悟县公证处积极为老、弱、病、残等群体提供公证法律援助服务，为现役军人、烈属开辟绿色通道，提供优先服务，让群众在享受便捷高效公证服务同时，切实感受到公平和温度。

本文来源于@云播大悟通讯员 易荣波、刘国耀，版权归原作者所有。

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