“现在正是供热站打压注水的关键时期，也是供暖前最重要的环节，你们年年上门帮助检查用电设备，如期供暖更有保障，打心眼里感谢你们。”11月12日，略阳县恒阳热力公司供热站的赵工，向前来开展集中供热安全隐患排查的国网略阳县供电公司员工表示感谢。

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为确保热力公司如期启动集中供热，国网略阳县供电公司加强供暖企业的主供线路采取日巡和夜巡相结合的方式，增加红外测温次数及频率，及时消除各类隐患，主动上门了解供热企业用电需求，利用红外测温仪、无人机等设备，重点对供暖线路以及供热企业电源接入、配电室、循环泵、应急电源等电气设备进行安全用电检查，对存在的安全隐患提出整改意见，并主动提供技术支持和服务，确保供暖企业的电力设备“零缺陷”运行。

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据了解，全县电采暖客户约6.98万户，该公司组织13支共产党员服务队上门服务辖区电采暖客户，对电采暖开关、插板、漏电保护器等设施进行详细检查，帮助客户更换检查更换老化线路、破损以及不符合标准的开关、插座等设施。走村入户电采暖电价政策，为客户答疑解惑，现场用手机指导客户计算电采暖电费，用具体数据使电采暖的优惠一目了然，并结合冬季用电特点，加强安全用电宣传，倡导大家养成节约用电、安全用电的良好习惯，累计上门服务电采暖户3.17万户。

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供暖保电就是保民生。该公司将以“双满意”为导向，强化电网配套、提升业扩质效、开通办电绿色通道、强化微服务等措施及时响应客户诉求，持续加强冬大负荷期间电网运维，做足应对突发恶劣天气的应急准备，加大冬季安全用电宣传，为人民群众温暖过冬赋能。