原标题：我县开展“访民问暖”活动

11月15日，我县集中供暖正式开始。为进一步检验供热效果，排查供热问题隐患，我县组织开展访民问暖活动，全力保障居民安心过“暖冬”。

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连日来，县住建局、自规局、社区办、热力公司会同分包小区的46个部门对城区106个小区进行了走访，每小区走访5户以上，通过测室温、查管网、问情况等方式对发现的问题当场解决。走访发现，各居民小区绝大部分用户达到供热标准。个别室温偏低等问题已移交供热公司，全力进行整改。

县住建局还针对供暖问题反映渠道不够了解的情况，开通了多渠道反应机制，以保证群众供暖问题及时得到接收处理。一是安排工作人员进驻小区业主微信群，第一时间将群众在群里反映的问题交由热力公司处理。二是保证24小时服务电话畅通。顺蠡热力应急抢修电话：0312-5397771/5397772。住建局监督电话：0312-6211327。