随着信息技术的迅猛发展,电信运营商面临着日益严峻的挑战与机遇。如何在保持网络质量的同时,实现资源的最优化利用,成为摆在运营商面前的一道难题。在这样的背景下,中国电信南京分公司与南京联通携手并进,共同谱写了共建共享的新篇章,在局部地区成功实现了4G一张网。
一、互利共赢,共筑4G一张网新基础
自2024年3月起,中国电信南京分公司与南京联通积极响应国家关于电信基础设施共建共享的号召,在双方省公司签署的《4G中频一张网共建共享合作协议》的基础上,进一步细化并落地了本地合作协议。这一协议的签署,标志着双方在4G网络领域的合作进入了全新的阶段。
在合作过程中,双方始终秉持互利共赢、公平合理的原则,兼顾双方的利益诉求,共同推进4G一张网的建设。面对网络规模差异和异厂商组网等复杂情况,双方没有急于求成,而是立足实际,稳扎稳打,逐步推进站址整合工作。
为确保站址整合的顺利进行,中国电信南京分公司结合本地网络现状以及推进节奏,自主开发了“二阶八步”法实施细则。这一细则分为“全量共享”和“拆闭优化”两个阶段,包含八个详细步骤,旨在通过规范化手段推进站址整合,避免盲目操作带来的网络质量波动。
二、体系搭建,联合运营打造新优势
为实现4G一张网的高效运营,中国电信南京分公司与南京联通在体系搭建和联合运营方面做出了积极探索。
中国电信南京分公司在市区及各区分公司设立了合署办公机制,通过这一机制,双方能够阶段性地开展定点支撑和工作交流,共同解决运营过程中遇到的问题。同时,双方还加强了队伍建设,不断提升员工的专业技能和服务水平,为4G一张网的运营提供了有力的人才保障。
在联合运营方面,双方以四联合(联测、联议、联办、联评)为抓手,专项优化为牵引,聚焦重点场景、重点业务,不断提升网络质量。双方统一了参数策略、考核指标体系以及跨专业故障处理、网络优化、投诉处理等流程机制,实现了资源的共享和优势互补。此外,双方还联合做好重大活动的网络保障工作,确保网络服务的稳定可靠。
三、成效显著,降本节资助力新发展
经过双方的共同努力,4G一张网的建设取得了显著成效。截至2024年10月底,中国电信南京分公司已全部完成本年度站址归并目标1063个,实现了站址资源的有效整合。
站址整合不仅提升了网络质量,还带来了显著的降本节资效果。通过站址整合,双方共节省租金电费超过1000万元/年。同时,MR覆盖率整体提升0.46%左右,日均投诉量平均下降13%左右,4G用户日均总流量增幅达到3.12%左右。这些数据的提升,充分证明了4G一张网建设的成效。
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此外,中国电信南京分公司还充分利用双方省公司与铁塔公司协议中的有关代起租条款,进一步节省租金成本。本年度已完成低频代提站址227个,租金节资达242万元/年。这些举措不仅降低了运营成本,还为企业的可持续发展注入了新的活力。
四、数字赋能,提质增效开启新篇章
在数字化转型的大背景下,中国电信南京分公司与南京联通积极拥抱新技术,通过数字赋能提升4G一张网的运营效率和服务质量。
双方联合江苏公司共同构建了维优协同的数字化能力体系。在联测联评数字化方面,通过自主开发实现了性能指标、故障告警的实时监控能力。这一能力的提升,使得双方能够及时发现并解决网络运营过程中的问题,确保网络服务的稳定可靠。
在联议联办平台化方面,双方实现了4G共享结算、拆旧资源统一管理、工单流程闭环管理等功能。这些功能的实现,使得双方能够更高效地协同工作,提升运营效率。
此外,双方在共维共优数字化、智能化方面也进行了深入合作。通过引入AI、大数据等新技术,双方不断提升网络维护的智能化水平,实现了网络故障的快速定位和解决。这些举措不仅提升了网络质量,还降低了维护成本,为企业的发展注入了新的动力。
五、展望未来,持续探索高质量一张网运营
尽管4G一张网的建设取得了显著成效,但中国电信南京分公司与南京联通并未止步。他们深知,未来的通信市场将更加复杂多变,只有不断创新、持续优化,才能保持领先地位。
因此,双方将继续探索推进高质量一张网运营的新模式和新方法。他们将继续加强技术研发和人才培养,不断提升自身的核心竞争力。同时,他们还将积极与产业链上下游企业合作,共同推动整个行业的转型升级。
在建设网络强国、数字中国的道路上,中国电信南京分公司与南京联通将携手并进,共同书写更加辉煌的篇章。他们将以更加开放的心态、更加务实的作风,不断探索、不断创新,为用户提供更加优质、高效的通信服务。
作者声明:内容由AI生成
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