一句话贴近民心，以行动彰显担当
敬业奉献是口碑，朴素言语藏真情
失亲儿童得母爱，一声“妈妈”暖胸怀
在平凡的岗位上
书写着不凡的篇章
知民情，解民忧
她是实干为民的“领航者”
促共治，构和谐
她是多元治理的“推动者”
“我能叫你妈妈吗？”一句稚嫩真挚的话语，道出一个温暖的故事。2016年，康新街道悦和社区党支部书记、居委会主任郭佳通过入户走访，了解到一个孩子因家庭变故而失去双亲。她主动与孩子接触，逐渐成为孩子生活中的“妈妈”。她给孩子买学习用品、零食、新衣服，带孩子去游乐场玩，甚至参加孩子的家长会。在郭佳的关怀下，孩子变得自信开朗，学习成绩也有了很大的提高。
孩子用最直白的话语表达出了对郭佳的依恋与对母爱的渴望，从此孩子有了一个“党员额吉”。郭佳说：“‘妈妈’不仅是叫我一个人，我只是一个代表。更多的是对我们基层工作者的一种肯定。在与孩子接触的过程中，我只是做了一些力所能及的事情。但正是这些看似微不足道的小事，汇聚成了社区大家庭的温暖和力量。”
在郭佳的心中，每一个社区居民都是她的家人。 郭佳以群众多元需求为主线，推出了多个“21℃暖”项目。
为独居老人、困境儿童等群体实施“暖心生日宴”“一个新书包”“幸福来敲门”等情暖小窗项目；为个体商户、企业负责人等群体实施金融集市、就业集市、跳蚤集市等温暖集市项目；对红色共享联盟成员、睦邻党群联络员等群体实施暖暖相伴项目；针对流动人口对资源共享的需求，实施共享奶奶、共享爷爷、共享课堂等“温暖共享”项目。这些项目让社区成为熟人社区、互助社区、关联社区、温情社区。
此外，郭佳率先推行社区“大党委”工作机制，整合多方力量成立“红色共享联盟”，构建起五级党群服务体系，让党的声音传递到每一个角落。在她的带领下，社区工作蒸蒸日上，先后荣获多项荣誉称号，成为内蒙古自治区基层党建工作的典范。
面对社区矛盾纠纷“点多面广”的特点，郭佳以打造“基层社会治理现代化样板区”为抓手，通过数字赋能、创新模式、多元共治等措施，形成了“微服务”撬动“大治理”的新格局。她积极培育自治组织，组建“红色幸福联盟”，推行“幸福共治”网格化管理模式，让社区治理更加高效、和谐。
悦和社区已连续四年实现了矛盾纠纷零上交、信访案件零发生、重大刑事案件零发案。这些成绩的取得，离不开郭佳的辛勤付出和无私奉献。她用实际行动，践行着共产党员的初心和使命。
十三年如一日扎根社区，郭佳用她的实际行动诠释了什么是真正的敬业奉献。她不仅是社区居民心中的“领头雁”“贴心人”和“合伙人”，更是孩子心中温暖的“党员额吉”。近年来，郭佳荣获了“内蒙古自治区优秀共产党员”“内蒙古自治区民族团结进步模范个人”“内蒙古自治区优秀宣讲员”等称号，还荣登2022年度“内蒙古好人榜”。谈及荣誉与成就，郭佳总谦逊以对，她说：“只为不负期望，未来更需努力，实事好事永不止步。”
（图/文：宗佳宁）
编辑： 金华丰
校对：李仙渝
审核：李臻昊 王芳
终审：纪杰峰
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