11月13日,科右中旗人力资源和社会保障局党组成员包国庆、社保中心主任王国权、就业中心主任娜仁及相关股室负责人莅临科右中旗联社营业部参观指导“社银一体化”网点建设工作,科右中旗联社党委委员、副主任冷凤莹陪同并介绍“社银一体化”网点建设情况。
指导组一行重点了解了“社银一体化”服务网点建设工作及人社服务的相关事项,详细询问了社保卡业务办理、业务受理时长、资格认证、参保信息查询、打印等帮办代办工作的开展情况,现场体验了人社自助一体机的业务操作。相关股室负责人对社保卡制发卡、代发工资、创业担保贷款等方面进行交流探讨,对科右中旗联社“社银一体化”网点建设及当前人社业务开展情况,给予了充分肯定,对下一步深化“社银合作”提出了具体建议,并表示将通过人社系统加大宣传推广力度,扩大群众知晓面,实现人社业务“就近办、畅通办”。双方将持续巩固合作关系,拓展合作空间,搭建更广阔的服务平台,为广大群众提供便捷、高效的服务。
通过人社部门与银行合作的方式,将34项高频人社业务延伸到银行网点办理,将“社保服务大厅”直接搬进银行网点,利用客群多、服务优等优势,为群众提供触手可及的人社服务体验。
下一步,科右中旗联社将加强“社银一体化”帮办代办业务宣传,主动靠前服务,提高服务质量,不断创新便民利民服务举措,为群众提供更加便利、暖心的服务,以“社银一体化”建设为起点,推动社银合作再上新台阶。(张婷)
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