来源：环球网
11月15日，国网沈阳供电公司皇姑区供电分公司网格员于志刚来到辽宁友谊宾馆电蓄热设备间，协助客户分析供暖以来电蓄热设备运行情况及对供电的需求，进一步优化供电保障方案。
国网沈阳供电公司员工协助新民宏宇热力公司排查用电设备安全隐患。
据气象部门预测，沈阳地区今年冬季气温较历年偏高，但受厄尔尼诺的持续影响，可能出现阶段性寒潮和强降雪过程。预计今年冬季沈阳地区最大全口径日供电量1.58亿千瓦时，同比增长2.4%，最大小时电力756万千瓦，同比增长2.9%。
随着近几年电采暖技术发展加速，沈阳电网涉及的保暖保供电采暖客户逐年增多，电采暖客户在冬季集中用电，用电负荷增长较快，给供电保障工作带来一定挑战，为此，国网沈阳供电公司持续深化网格化服务，实现电采暖客户用电诉求不出圈、供电保障不间断。
国网沈阳供电公司员工在新民宏宇热力公司锅炉房，协助客户编制应急供电方案。
国网沈阳供电公司结合沈阳地区44个10千伏煤改电客户供热方式、内部供电系统、电源线路等情况进行分析，结合客户自用电、备用电源情况，研判客户内部供电瞬时故障对供暖的影响、永久故障对供暖的影响，以此制定应急抢修方案，同时，国网沈阳供电公司划分10个服务网格，结合客户电锅炉情况、电源进线情况、用电情况、备用电源情况及客户所在的网格区域电网运行情况制定常态化供电保障方案。
此外，国网沈阳供电公司还针对农村低压电采暖客户，开展网格员入户检查专项行动，对村民家中的空气能设备、电热炕、电热锅炉、小太阳等开关、插排、漏电保护装置等设施进行详细检查，协助处理用电安全隐患，同时加强对私拉乱接电线等情况的监督，引导村民科学、规范用电。
国网沈阳供电公司还使用用电监测系统对电采暖客户外部供电线路电流电压数据进行24小时监测，遇有客户用电异常将及时反馈给值班人员，并第一时间生成主动服务工单，派单给网格员前往客户查看情况。沈阳地区供暖开始以来，国网沈阳供电公司累计出动网格员125人次，排查电采暖客户36户，发现并协助客户处理隐患12处。
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