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耒阳农发行把加强规章制度学习作为强化服务水平，提供优质金融产品的基础性工作。

一是加强规章制度学习，组织辖内干部员工认真学习行内和监管部门的规章制度，深刻把握制度要求，严格按照相关制度办理各项业务，以确保相关规章制度落实到位。二是进一步明确岗位职责，做到分工明确，职责明晰，按章办事，做到不违规操作，不逆程序操作。三是加强干部员工思想教育，增强员工法制观念和合规意识。对员工日常异常行为及时排查，了解原因，掌握发展动态，积极与员工的日常沟通，帮助生活工作方面遇到问题的员工解决困难。四是将操作风险管控工作常态化，加强对各业务部门管理和监督，落实责任追究，切实防范操作风险。