近日,惠东的杨女士一家满心欢喜地准备前往成都旅游。然而,就在起飞前一天,一个突如其来的电话如晴天霹雳,将杨女士拖入了无尽的恐慌之中。到底是一通怎样的电话,接下来又发生了什么事情?

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事情还得从10月30日说起。当时,杨女士一家计划到成都旅游,于是从某网站上购买了四张11月1日上午从深圳飞往成都的机票。然而,在起飞前一天,也就是10月30日,杨女士突然接到一个尾号为7874的陌生电话,对方自称是航空公司工作人员。

市民 杨女士:他直接说自己是航空公司的,我订的机票有问题,要改签到下午。

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对方称,因给她造成出行不便,将每人赔偿300元。杨女士当时没意识到自己接的是诈骗电话,所以为了获取赔偿,她按对方指示,下载安装“云服务”APP,并通过电话和屏幕共享程序让对方指导自己操作手机。

市民 杨女士:他又叫我下载了航空公司的网页,所以我就以为是真实的。

由于开启了屏幕共享,诈骗分子能够清晰地看到并操作杨女士的手机,包括她的银行卡信息和验证码。在输入验证码后,杨女士立刻收到了银行扣款49000元的短信通知。此时,她才意识到自己上当受骗。

市民 杨女士:他叫我输入银行卡号,不知道怎样就把我钱搞走了,那时候我真的是懵了。

杨女士赶紧报警,随后赶往惠东公安南湖派出所。民警迅速登记涉案银行卡转账信息并紧急止付。同时,中信银行肇庆分行致电询问杨女士转账原因,得知收款人在柜台取现。民警也表明身份,告知银行取款人是诈骗分子,请求协助冻结资金。

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在民警与银行职员、肇庆当地派出所的紧密配合下,资金成功被冻结,并将犯罪嫌疑人蒋某在银行现场抓获,为杨女士成功止损49000元。目前,案件正在有序侦办中。

惠东县公安局南湖派出所民警 赵尚亮:市民如果接到机票退改签的陌生电话,务必请向官方核实,不要轻信他人。第二,不要点击陌生链接,尤其不能将屏幕共享给陌生人,遇到紧急情况,请立即拨打110报警。