柔巾,也被我们常称之为洗脸巾,通常是以纺织纤维为原料,经非织造工艺加工而成,因其具备的安全性和亲肤性的特点,使得其逐渐受到越来越多消费者的青睐。然而,市面上标称的“绵”柔巾是否含有“棉”成分?不少洗脸巾产品宣称植物纤维真的是天然的吗?
近日,江苏省消保委发布了50批次柔巾测评比较试验结果。结果显示,9批次样品纤维含量不符合要求,涉及浪莎、蓝漂、安绮柔等多个品牌;标注“棉”柔巾的22批次样品中有7批次几乎不含有棉纤维,涉嫌夸大、虚假宣传,涉及浪莎、卓欧娅、安绮柔等多个品牌;3批次样品内装量不符合标准要求,涉及圣贝恩等多个品牌。11批样品的产品使用说明不符合要求,涉及浪莎、卓欧娅、舒特曼等多个品牌。
图源:江苏省消保委
9批次样品纤维含量不符合要求
7批次几乎不含有棉纤维
本次比较试验由江苏省消保委工作人员以普通消费者的身份,从淘宝、天猫商城、京东、唯品会、拼多多、苏宁易购、抖音、1688和孩子王APP等9个电商平台购买,单包价格从2.2元/包到21.3元/包不等。
据了解,此次比较试验样品依据GB/T 40276-2021《柔巾》、JJF1070-2005《定量包装商品净含量计量检验规则》进行检测。检测项目主要有:纤维含量、单位面积质量变异系数、内装量、柔软性、吸水性、荧光增白剂、甲醛含量、pH值、标识等。
测试结果显示,9批次样品纤维含量不符合要求,涉及浪莎、蓝漂、安绮柔等多个品牌;标注“棉”柔巾的22批次样品中有7批次几乎不含有棉纤维,涉嫌夸大、虚假宣传,涉及浪莎、卓欧娅、安绮柔等多个品牌;3批次样品内装量不符合标准要求,涉及圣贝恩等多个品牌。11批样品的产品使用说明不符合要求,涉及浪莎、卓欧娅、舒特曼等多个品牌。
浪莎等7批次“植物纤维”样品
实则为人造纤维产品
据了解,本次比较试验中,有9批次样品纤维含量不符合GB/T 40276-2021《柔巾》标准要求,其中7批次柔巾产品标注为植物纤维、100%植物纤维、优质植物纤维或植物纤维(水刺无纺布),涉及浪莎等多个品牌。
从检测结果可以看出,该7批次宣称为“植物纤维”的柔巾样品,其实际成分大多为以粘胶纤维(简称粘纤)为代表的再生纤维素纤维,属于化学纤维中的人造纤维,非天然植物纤维。
图源:江苏省消保委,纤维含量不符合GB/T 40276-2021要求的样品信息表。
另有2批次产品分别标注为“植物棉”“棉质植物纤维”,专家表示事实上所谓的“植物棉”可能只是商家为了吸引消费者而创造的一个模糊概念,规范术语中并不存在这一说法。实际经检测发现,该2批次产品成分为100%再生纤维素纤维和99.0%再生纤维素纤维,1.0%棉。
浪莎等7批次样品不含棉纤维
涉嫌夸大、虚假宣传
据了解,目前市场上的柔巾主要以棉纤维、粘胶纤维、聚酯纤维等为原料,其中以棉纤维制成的棉柔巾最受关注。棉柔巾是由100%天然棉纤维通过水刺等无纺布工艺高压灭菌后制成。棉柔巾具有质地柔软细腻,吸水能力强,韧性好、不易变形,生产过程化学助剂添加少,更加天然安全等优点,因此婴儿、产妇、敏感肌肤者和美妆护肤频率高的人群更愿意为其高质量付出高价格。
本次比较试验发现,柔巾产品名称既有标注为“棉柔巾”,也有标注为“绵柔巾”,标注为“绵柔巾”的产品,成分主要是聚酯纤维、粘胶纤维等化学纤维。“棉”和“绵”一字之差,容易引起消费者误解。
本次检测的50批次样品中,有22批次在包装上标“棉”柔巾,15批次在包装上标“绵”柔巾,13批次未在包装上标注“棉”或“绵”柔巾。经检测,标注“棉”柔巾的22批次样品中有7批次几乎不含有棉纤维,涉嫌夸大、虚假宣传,涉及浪莎、卓欧娅、安绮柔等多个品牌。
图源:江苏省消保委,涉嫌夸大、虚假宣传的7批柔巾样品。
3批次样品内装量不达标
与实际检测净含量相差超过4.5%
本次比较试验还对50批次样品进行了内装量项目检测。根据JJF1070-2005《定量包装商品净含量计量检验规则》的规定,单件定量包装商品的实际含量应当准确反映其标注净含量。按标准要求其标注净含量与实际检测的净含量之差不得大于4.5%。
结果显示,50批次样品中,有3批次样品质量定量包装标称范围为100~200g,均超过了标准要求。并且,其中一批次标称商标为“圣贝恩”的加厚洗脸柔巾除质量定量外,还采取计数定量的方式,标称为50抽,按标准规定不允许出现短缺量,经检验样品实际内装量为48抽,因此该批次产品两种计量方式均未达标准要求。
图源:江苏省消保委,内装量未达到标准要求的样品信息表。
11批次样品包装标识不符合要求
浪莎样品未标注产品合格证
产品包装标识即使用说明,通常标示于柔巾外包装上,是向消费者传达如何正确、安全使用产品以及与之相关的产品功能、基本性能等信息的工具。本次比较试验有11批样品的产品使用说明不符合GB/T 40276-2021《柔巾》标准的要求。其中,5批次未标注纤维成分及含量,3批次未标注内装量,2批次未标注产品合格证,1批次未标注产品规格。
未标注纤维成分及含量的5批次产品,均标称主要材料为“水刺无纺布”。“水刺无纺布”其实是无纺布的一种加工工艺,非成分材质,具体工艺为将高压微细水流喷射到一层或多层纤维网上,使纤维相互缠结在一起,从而使纤网得以加固而具备一定强力,得到的织物即为水刺无纺布。本次检测的多款水刺无纺布的产品,成分多为聚酯纤维和粘胶纤维。
图源:江苏省消保委,产品使用说明不达标的样品信息表。
企业相关:
多次致电浪莎均无人接听
生产商:系代加工产品,生产工艺与材料均由浪莎提供
针对此次比较试验结果,南都·湾财社记者通过浪莎官网和天眼查所提供的联系方式,多次致电浪莎,但均无人接听。
后续南都·湾财社记者致电标称的生产公司——杭州临安咔咔玛科技有限公司,接线人员表示,该类产品是与浪莎合作的代加工产品,生产所需的材料与工艺等均由浪莎提供,咔咔玛方只负责代生产,后续也是由浪莎进行销售,因此不会负责对该类产品进行召回处理。
南都·湾财社记者留意到,虽然在浪莎官方旗舰店内并无洗脸巾相关产品,但在浪莎官网的家居日用产品中,展示两款洗脸巾产品,其产品成份分别标注为“植物纤维”和“纯棉”。
图源:浪莎官网
图源:浪莎官网
图源:浪莎官网
而根据此次比较试验信息,此次标称商标为“浪莎”的样品是采购于“天猫商城(浪莎天肌专卖店)”。对此,南都·湾财社记者通过检索后发现,该网店的工商资质显示,其企业名称为浙江天肌生物科技有限公司。
天眼查显示,浙江天肌生物科技有限公司成立于2018年,为浪莎品牌管理成员,大股东为翁晓锋。据了解,翁晓锋目前担任浪莎集团副董事长一职。
浪莎股份三季报显示,其2024年前三季度营收约2.36亿元,同比增加2.8%;归属于上市公司股东的净利润约1553万元,同比增加41.04%。
附达标准要求的33批次产品:
采写:南都·湾财社记者 邱康正
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