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近期在山东济宁发生了令人痛心疾首的事件，一名女生在商场里，仅因为一个不经意的举动，便与亲人阴阳两隔，徒留父母在旁哭得撕心裂肺，让每一个听闻此事的人都不禁为之动容。
在济宁一家刚开业仅半个月的商场，本应是人们休闲娱乐、享受美食的欢乐场所，却成了悲剧的发生地。那天晚上 8 点 30 分左右，商场里正是热闹非凡之时，因为刚开业不久，生意格外火爆，尤其是 4 楼的餐饮区，众多食客在各个餐厅门口排着长队等待就餐。而这家出事餐厅的门口，恰好是自动扶梯的上下口，于是便有不少等餐的人或坐或靠在扶梯和栏杆的旁边，大家似乎都没有意识到，危险正悄然潜伏在身边。
那名十几岁的女生，有爆料称是 14 岁，也身处这等餐的人群之中。当时她站在扶梯和栏杆的拐角处，手中拿着的并非网友起初以为的手机，而是餐厅的传单或是菜单，正专注地看着，思索着等会儿吃些什么。她后背倚着扶梯，贴着栏杆站着，而那扶梯是那种无人时慢速运转，一旦有人站上去便会启动加速至正常速度的类型。女生右手下意识地放在扶手上，感受着扶手带的行进，或许是一时的放松，又或许是没太在意，她下意识地坐在了扶手上，双手依旧拿着菜单继续看着。
就在这时一名男子正常走上了扶梯，扶梯瞬间加速下行，这突如其来的变化让女生猝不及防。等她反应过来时，倚坐在扶梯上的她已经被带着往下滑，巨大的惯性挤开了作为防护的栏杆玻璃。女生根本来不及做出有效的反应，慌乱中想抓住扶手却没能抓到，几乎毫无挣扎地就径直掉了下去。
就在女生坠落的那一瞬间，旁边就有人察觉到了异样，而女生的父母当时就在仅仅相隔几米的地方，他们立刻冲了过来查看情况。或许只要女生当时能再多坚持一两秒，或许就能被周围的人及时抓住，也就不会遭遇如此可怕的意外了。
据一楼的目击者称，女生掉下去时发出了很大的声响，有人说是背部着地，流了很多血，也有爆料说是头部着地，情况十分惨烈。女孩的父母赶到后，跪在地上，围在女儿身边，哭得肝肠寸断，那悲痛欲绝的哭声仿佛要把整个商场都淹没。尽管女孩随后被紧急送去抢救了，可最终等来的却依旧是令人绝望的消息，原本幸福的一家三口出门享受美食的美好时光，瞬间被这场悲剧撕扯得支离破碎，天人永隔的结果，实在是太让人心痛了。
从表面上看，女生双脚离地倚坐在扶梯上，这一行为是事故发生的直接原因。但在生活中，我们又何尝没有过那种没过脑子，下意识就做出一些动作的情况？这其实反映出的是我们安全意识的不足，而这样的无心之失，无论如何都不该用生命作为沉重的代价。
这起悲剧背后，商场的公共设施存在着严重的缺陷，这一点不容忽视。商场的公共设施本应是保障消费者安全的最后一道防线，应当主动地去防护消费者，要考虑到即便消费者因为一些不经意、鬼使神差的原因出现状况，商场也应该提前做好应对措施。
可在这起事故中，栏杆和扶梯之间的间隔太大了，以至于需要额外加一小段横着的栏杆来连接，而底下的玻璃仅仅只是用胶水固定，看上去外表似乎没什么问题，可实际上却脆弱不堪，轻轻一靠就能推开，根本起不到应有的防护作用。
其实在事故发生之前，就有不少人站在这个拐角处等餐，只是他们没有做出像女生那样坐在扶梯扶手上的举动罢了。即便如此这个扶梯所存在的安全隐患却是客观存在的，就算不是这个女生遭遇此劫，或许哪天有个调皮扒扶手玩的小孩，也极有可能发生同样的意外，这就像是一颗随时会引爆的 “炸弹”，只是时间早晚的问题。
令人稍感安慰的是，事故发生后，商场紧急采取了防护措施，在扶梯和空隙处加装了防坠网。防坠网本身既不贵，安装后也不会影响美观，却能实实在在地保障人们的安全。如果商场的经营者能早点意识到这一点，早一天安装上防坠网，这场悲剧原本是完全可以避免的。
这起事件让我们看到了公共安全领域容不得丝毫的马虎与懈怠。无论是作为消费者的我们，要时刻提高自身的安全意识，还是作为公共场所的管理者，更要肩负起保障大众安全的责任，将安全隐患消除在萌芽状态。希望这样的悲剧永远不要再上演，让每一个人都能在安全的环境中享受生活的美好。
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