加分指南
宴席这样做
领导赞不绝口
宴会行动加分指南
承办重要商务宴会,
怎么确保万无一失?
尚尧零起点教学,
教你成功办一场宾尽主欢的宴会
01
宴前准备做足,好的开始成功一半
宴会开始的前一天,一定要去选好的酒店包厢视察。仔细检查每一个角落,如果发现需要更换的设施,如桌椅、窗户、摆件等,及时和酒店进行沟通。如果是主题宴会、生日宴、主题庆功宴,要重新检查场地布置的装饰品。如标语、气球等,并及时地完善场地。
熟悉好从停车场到酒店包厢的路线,并做好记录,能在宾客询问时准确无误的引导。根据宾客的喜好和忌口,提前和酒店商讨进行试菜。一桌可口又精致的菜品体现了承办方对客人的尊重。另外,要根据职位和主客身份安排座位,制作好入座铭牌放在醒目的位置,以防客人无处落座。
02
宴会眼观八方,细节决定成败
宴会当天同样要提前到达场地,提前播放好需要的音乐、视频及PPT等。将灯光和空调都调至让人放松的状态。提前将酒打开,进行醒酒,让酒的醇香在室内扩散。醒酒后更好的口感,让来宾们有更好的心情。随着宾客陆续到来,我们尽量要帮助开门,微笑着迎接每一位来宾,引导至座位,让他们感受到春风般的温暖。
宴会过程中,眼观八方,及时地为其添茶倒水,让宾客专注于沟通交谈。偶遇冷场,要适时地转换让人感兴趣的话题,活跃宴会的氛围,顺势引导至商务洽谈,让合作更进一步。
03
宴后收尾复盘,失败是成功之母
酒店一般会为顾客免费泊车,提前为宾客准备好通行小票,送至车前。如果宾客醉酒又无人同行,为其提前叫好代驾或打好车。目送客人离开后,回到包厢整理需要带走的设备。最后还要再检查一圈,查看有没有客户不小心遗失的物品再离开。如果捡到客户遗失的物品,一定要及时和客户沟通。约好归还的方式和时间,又是一次促进合作的好机会。
宴会结束后,复盘宴会过程中客户没有被满足的需求,哪些方面还可以继续改进。针对客户的整体用餐情况,优化菜品和酒水。复盘在宴会流程的推进和项目沟通中,如何做得更流畅更自然。
准备做足,积累经验,注重细节
举办一场成功的宴会,
能为你的职场生涯添砖加瓦
多样化的场地提供,高品质的菜品供应,
尚尧,为您的宴会锦上添花!
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