来源：法治日报

法治日报全媒体记者 王春 通讯员 陈仕亨

近日，国务院办公厅发布了关于2025年部分节假日安排的通知。通知一经发布，某在线旅行平台便显示，半小时内已有旅客下单购买了春节期间前往广州的机票。许多网友在感叹之余，也开始计算自己的假期。

该节假日安排通知发布后，办理户籍业务的群众数量大幅增加。为迎接即将到来的假期，浙江省温州市公安局瓯海区分局潘桥派出所民警吴淑艳决心将户籍窗口打造成辖区假期的“反诈”阵地。

打开网易新闻 查看精彩图片

一对一民警带教，提质增效迎接挑战。辖区流动人口的增长对窗口服务效率提出了新的要求。吴淑艳建立了“一对一民警带教机制”，进一步提升了户籍窗口辅警的专业能力、服务水平和工作效率，确保辅警更好地履行职责，为流动人口提供优质的户籍窗口服务。

吴淑艳让户籍辅警在办证间隙，有更多时间和精力用“唠嗑”的方式向群众讲解诈骗典型案例、常见的诈骗种类以及如何防范诈骗等相关知识，提醒群众不轻信陌生电话和短信，不向陌生人透露自己及家人的身份信息等，谨防上当受骗。

反诈宣传不打烊，加强窗口社区协作。随着假期的临近，前来办理户籍业务的学生和家长逐渐增多。为此，吴淑艳加强了户籍窗口与社区民警的联动协作，并精心设计制作了一批色彩鲜艳、语言精练、童趣十足的“反诈折纸”宣传单页。

户籍窗口民辅警协同社区民警一起开展反诈宣传。吴淑艳将在户籍窗口尝试发放这些“反诈折纸”宣传单页。这种有趣的反诈宣传方式，让群众在学习反诈知识的过程中，还可以将带回家的单页折成玩具，此举更有助于加深学生和家长的“反诈记忆”，延长了“反诈宣传时效”。

小窗口服务大民生。潘桥派出所将努力让群众感受到一个有安全感、令人满意的户籍窗口反诈“阵地”。