近期
荷塘区发生了多起
冒充客服类电信诈骗
“您好，我是××平台客服
您近期开通了××业务
如不取消
每个月会从您账户扣除相应费用”
荷塘警方提醒广大市民
请大家务必提高警惕
不要轻易向陌生账号转账汇款
谨防上当受骗
01
什么是冒充客服类电信诈骗？
多为冒充抖音、快手、拼多多、支付宝、微信等各类交友、消费软件客服人员，以开通会员、保险等将要扣费为由进行电信诈骗，他们甚至可以清楚地报出您的姓名及其他身份信息。
一般电话内会告知如何进行操作，跟着指引操作，或者直接要受害人点击链接下载远程操控软件，若受害人有所顾忌，会要受害人下载运用商店内的正规远程软件获取信任。
招数一环接一环，只要受害人接通了电话，跟着指引走，一步一步试探服从性，总会有办法让受害人进入圈套。
02
真实案例
荷塘区的某女士（后续称受害人），在家接到一通来自人保的电话，告知受害人在拼多多开通了保险业务，每月将要扣其3000元人民币，其表示想要取消，但是自己不知道怎么操作，不法分子随即提供一个qq号及密码让其登录，登录后打开共享视频，随后以给其办理取消保险需要验证银行卡真实性为由，使其通过手机银行和支付宝进行转账和支付。
在通话期间还告知了不法分子收到的验证码，就这样账户内的余额都被转出，共计四十万余元。
03
防范方法
核实来电身份
官方客服号码较为固定，如果接到自称平台客服的电话，请提高警惕，及时通过官方渠道核实，在官方软件上进行操作，切勿随意下载其他软件或点击链接，不可轻易相信电话指引的操作。
拒不透露个人信息
身份信息、银行账户、验证码、各类密码要小心保管，绝不轻易向他人透露。
警惕接受屏幕共享功能
一旦开通屏幕共享功能，一切操作就都被骗子所掌握，因此，一旦对方要求开通屏幕共享，一定要及时挂断电话。
如遇相关问题
可通过官方平台进行核实
如有疑问可拨打110
或到派出所进行咨询
来源丨株洲荷塘反诈
编辑丨唐思捷
审核丨刘跃辉
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