近期，安徽舒城县政府大院“火了”。据介绍，该政府大院可以随意进出无需门卡，自由停车不予收费，引来网友纷纷点赞，“政府大院是为人民服务的地方，的确不应该高门槛。”
政府大院敞开大门其实并不罕见。早在十几年前，就有相关政府率先探索实践，到现在，开放政府大院的事例更是时有耳闻。有的政府大院开放，允许市民百姓进去停车而且不收费，还有的政府大院开放，允许农户进去晒粮。此外，更多的政府大院会开放政府食堂和卫生间，甚至让大家在大院里纳凉遛弯、跳广场舞……这些都是很多地方政府大院的经常操作。
政府大院开放，具有一个显而易见的好处，那就是群众如果有事找政府，有困难寻求帮助，不会被拒之门外，让政府大院实现了从“门难进”到“门好进”的转变。
事实上，政府大院属于社会公共资源，理应全民共享。开放政府大院不仅缩短了物理距离，同时也打开了政府和市民百姓之间彼此的“心墙”，让双方的心拉得更近，也让市民百姓感受到了政府的开明开放和主动作为。
政府大院开放以后，对相关政府部门的管理能力和智慧提出了更高的要求。一方面要加强管理水平，保障政府大院安全与秩序，另一方面更要提高服务质量，看看百姓还有什么需要，还可以为市民和百姓带来哪些更多更好的服务体验。比如，卫生间指示牌是不是要立起来，充电桩可不可以多安装几个，能不能为清洁工和外卖小哥提供歇歇脚的驿站……总之，要让市民百姓高兴走进大院，也要满意走出大院。
当然，对于政府大院而言，“门好进”并不是终点，“门好进”之后还要做到“脸好看”“事好办”。只有努力朝着这个方向去实践，做到结合实际情况，为群众解决实际问题，满足群众合理需求，这样，服务型政府才能做到名副其实，开放大院的做法才能避免形式主义。
“门好进”“脸好看”“事好办”，这三者缺一不可，少一个都是对市民百姓的辜负。政府的形象，群众的好口碑，如鱼水般的干群关系，就是靠一次次“门好进”“脸好看”“事好办”构建起来的。
坚持走群众路线，多倾听民意，多为民解忧，这便是广大市民和百姓的现实期待：希望政府大院的开放水平越来越高。
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来源丨人民日报
编辑｜李洋
柳州市互联网信息办公室出品
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