齐鲁网·闪电新闻11月20日讯诸城市以“服务三农”为目标,充分发挥“放管服”改革排头兵优势,不断加大涉农审批服务的创新步伐,持续聚焦农业领域审批改革,充分激发农业新质生产力,助力“诸城模式”新实践。
智慧“云踏勘”,打造涉农服务新模式。诸城市审批服务局利用“诸城云踏勘”小程序,勘验人员与申请人通过远程视频进行沟通交流,线上实时完成对勘验现场情况的条件指导、政策宣传、问题解答等内容,真正做到“足不出户接受政务服务”的工作目标,有效缩短了企业群众等待现场勘验的时间,解决了现场勘验环节中的时空局限问题,拉近了政府与群众间的距离。
驾考“一次办”,推进涉农事项高效办。依托搭建高标准、规范化考试场地,通过流程再造,环节整合,采取网上预约报名、考试当天递交材料、考试科目一次完成、考核合格即刻拿证的“农机驾考当天办”模式,实现了当天报名,当天考试,当天拿证,避免了农机手因办证来回奔波,加快了办证速度。让企业和群众真正享受到“极简式、集成式”的精准服务,有效缩短了办事流程,降低了办事成本,提升了服务水平。
农机“上门办”,助力涉农事项当地办。为了真正让群众少跑路,打通服务群众“最后一公里”,诸城市审批服务局立足群众感受,换位思考,创新工作思路,开通农机上门查验预约服务,对符合条件的群众,提供“上门办”服务,让群众在家门口就能办成事,从源头上避免群众“空跑腿、多跑腿”现象,简化了审批流程,降低了群众办事成本。
业务“管家办”,实现涉农事项简易办。为保障企业降低办事成本,迅速投产见效,诸城市行政审批局积极推行“到厂办”“事前指导”等特色“管家式”服务。以“尽美办”红色帮办代办服务品牌为抓手,以市、镇街区、社区三级帮办代办人员、科室骨干力量和“项目管家”为基础,组建专员队伍,强化业务培训,打造一支帮办代办服务高效、协调解决问题一流、惠企政策清单清晰的复合型服务专员队伍,主动靠前服务,下沉企业,为企业提供全方位、专业化、精准化服务,实现由“群众跑路”向“管家替跑”的转变。
闪电新闻记者 李涛 通讯员 高蕾 臧博 潍坊报道
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