近日，哈医大四院松北院区医学影像科收治了一位来自俄罗斯的患者。由于患者需要做心脏冠脉CTA检查，检查前需要对患者情况进行评估,检查中需要患者配合，检查后的注意事项都需要跟患者及家属沟通准确。俄罗斯患者及家属本就对中文“一知半解”，沟通起一些医学术语和专业词汇时更是“一窍不通”。

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面对这种情况，松北院区医学影像科立即启用“沟通障碍患者一对一”个性化服务流程，首诊护士耐心与患者沟通，取得患者信任，为患者讲解检查的注意事项，逐条为患者解读知情同意书的内容，直到患者完全、准确了解检查内容及流程，随后安排患者进行检查。技师在了解情况后，为患者设置机器语音提示功能，选择适合患者的药物剂量和流速，使患者顺利完成检查。

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哈医大四院医学影像科一直以来坚持“为患者健康保驾护航、一切以患者为中心”的服务理念。医学影像科张同主任强调全体医技护工作人员要发扬科室一贯作风，提高工作效率，保证当天开具检查当天完成，使影像科各项检查及时、准确、高效完成。

哈医大四院医学影像科在提高服务的基础上，更是争在技术上一路领先。松北院区引进世界领先高端科研型3.0T磁共振，全球首款通过FDA认证的人工智能影像设备以及联影640层CT超高端螺旋CT扫描系统等先进设备，具有大孔径设计、百级射频通道系统、搭载AIR魔毯线圈、与国际接轨的科研平台、精准无损输出高清图像的特点，对于无限制心脏成像、4D一站式卒中检查、微剂量体检筛选、全速急诊方案等特殊情况，科室能准确快速的给出检查方案，科室针对疑难病例诊断的辅助检查也起着至关重要的作用。未来，哈医大四院医学影像科将继续致力于技术创新和服务提升，以先进的技术、优质的服务和全面的诊疗范围，为患者提供高效、准确的影像诊断服务。