11月11日,莘县农商银行朝城支行成功堵截一起电信诈骗事件,为客户张女士挽回了1万元的经济损失。
11日下午15时,张女士因银行卡转账限额问题,急匆匆地来到朝城支行,要求将银行卡中的现金取出进行汇款,但由于对方是外行账户,无法直接办理现金汇款业务。随后,张女士又提出提升银行卡转账限额的要求。在工作人员询问转账的具体用途时,张女士表现得支支吾吾,这引起了工作人员的警觉。
经过再三询问,张女士终于透露了事情的原委。原来,她近期收到了一条信息,对方自称是一名“现役军人”,通过相亲网站获得了张女士的个人信息。对方还声称“部队不能用微信”,要求张女士下载一款名为“魅信”的APP进行交流。在聊天过程中,该男子谎称自己遇到了困难,需要张女士向他转账1万元。
运营副行长闫玉艳在得知情况后,让张女士打开了与对方的聊天软件。经过仔细查看,发现对方一直在催促张女士转账,并要求转账成功后发送截图,同时还称呼张女士为“老婆”,这些行为具有“杀猪盘”诈骗的典型特征。
尽管告诉了张女士事情的重重疑点,但其仍沉浸在对方的谎言中,并坚持向对方转账。工作人员在稳控住客户情绪的同时,迅速向莘县公安局反诈中心反映了这一情况,反诈中心立即安排辖属派出所民警前来劝说和“唤醒”张女士。在民警和工作人员的共同努力下,张女士终于意识到了自己正在遭受电信诈骗,并成功保护了她的资金安全。
此次事件为公众再次敲响了警钟,提醒广大民众在日常生活中必须时刻保持高度的警觉性,对于来自陌生人的信息和要求,应当持谨慎态度,不可轻易相信,以防陷入诈骗陷阱,确保自身财产安全不受侵害。(王旭奎 王方方 闫玉艳)
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