今天你塌房,明天我塌房,塌房消消乐?
近日有网友举报,知名老国货涉嫌添加禁用原料,相关部门核实后发现举报基本属实,决定立案调查,此消息一出,网友就炸开了锅,双十一才刚屯的货。
这到底是怎么回事?又有国货出问题了?
本文陈述所有内容皆有可靠信息来源赘述在文章内
一觉醒来天塌了!
今日凌晨一则关于“百雀羚化妆品涉嫌添加禁用原料基本属实”的消息冲上了热搜第一,这让不少,这让不少正在使用百雀羚化妆品的网友的心提了起来,立即点开词条查看情况,看完之后直呼悬着的心终究是死了。
据了解在今年9月底之前,有网友向上海药品监督管理局(后文皆称监管局)举报,素来有“国货之光”称号的百雀羚,在化妆品方面涉嫌添加禁用原料,如今监管局经过调查发现网友的举报内容基本属实。
现在监管局决定对此事进行立案调查,如果对这个答复不满意,不信服的可以向上海人民政府申请复议,也可以在六个月之内向上海铁路运输法院提起诉讼。
网友炸锅:完了,一直在用
此消息一出,网友就炸开了锅,百雀羚竟然塌房了?一定是自己起床的方式不对,出现幻觉了,闭眼再睁眼,是真的!百雀羚真的塌房了,你可是号称国货之光的,怎么能塌房,你怎么这样啊?净坑自己人。
双十一刚屯的货,昨天还在用它擦手,今天早上还用了很多,结果你告诉我它塌房了。
完了,正在用,刚买完没多久,现在连国货都没有信任感了吗?该不会是什么阴谋吧。
真服了,我的国货之光啊,我可是一直在用,真的很震惊,你竟然塌房了。
有句骂人的话不知当讲不当讲,一直以为大宝是国货,用了,结果早就是外国牌子了,现在换成了百雀羚,结果又出现了这种事,果然又被收割了,我们的钱这么好赚的吗。
都用了多少年了,家人也一直在用,结果现在搞这么一出,白白信任它了,从什么时候就开始这样了?怎么去维权?我要去维权。
我也没看错啊,就是官方发现消息,但为什么不说是那个系列?什么问题?禁用原料是什么?有什么危害?现在舆论都这么随意的吗,搞得像个小道消息似的。
其实这也不能说官方不负责任,现在相关部门正在立案调查,还不清楚是哪款化妆品出了问题,也不清楚里面到底添加了那些禁用原料,只能耐心等后续的调查结果,但最后不管结果怎么样,可能或多或少都会对百雀羚造成影响。
“国货之光”百雀羚
提起百雀羚,可能上到八十岁老人,下到刚会走的小孩,应该都知道,哪怕不知道也可能用过它,作为中国历史最为悠久的著名护肤品牌,它历经岁月的沧桑,经过几代人的持续努力,才能在如今这个竞争激烈的市场上仍有一席之地。
它创立于1931年,迄今马上就要有百年历史了,2008年还获得了“中国驰名商标”的称号,在此之前还连续两次获得了“上海市著名商标”,2017年他还受邀成为“国际化妆品科技联盟”中,中国首个金牌会员。
要知道在此之前,在联名的60多年历史中,中国化妆品企业一直缺席,是百雀羚填补了这个空缺,不仅如此,在今年10月份的时候,百雀羚还因为蝉联202年度,全球最有价值的50个化妆品和个人护理品牌排行榜第13名。
是这个榜单前15名中唯一一个中国品牌,成为“国状之冠”,被各大媒体争相报道,不少人还在为自己使用百雀羚而骄傲、自豪,可现在才过去多久就出问题了。
它创立近百年,旗下有了百雀羚草本、百雀羚经典、百雀羚男士、三生花和小雀幸等品牌,虽然它受行业影响,曾经也沉寂过一段时间,但很快它就改变策略请明星代言,知名节目、影视剧等,又走上了“翻红”的路。
信任被辜负
这些年来化妆品市场的竞争可以说非常的激烈,比百雀羚效果好、功能多的化妆品应有尽有,但仍有绝大部分的人愿意使用且认准百雀羚,其实就是冲着它是老国货而选择的,因为在大多数消费者心中,老品牌的对“信任”二字的生动诠释。
老品牌是多年以过硬瓶子和良好服务积攒下来的信誉,他就是质量的保障,就是值得信赖的象征,如今被曝出“丑闻”,不仅辜负了消费者的信任,还让消费者对国货二字产生质疑,多年的老国货都能有假,还有什么是不能造假的。
老品牌的形成从来都不是一朝一夕之功,维护老品牌的声誉要靠功在平时、久久为功,不能有任何疏忽,在生产、销售和售后等环节都不能出现纰漏,否则就会让多年的努力毁之一旦。
前不久百雀羚一款面上就“翻车”了,这款面霜号称能“一小时极速淡纹37%”,被指涉嫌虚假宣传,在面对外界质问时,百雀羚客服的回应是实际效果因人而异,据了解今年年初的时候,它还因为过度包装被通报。
为了竞争,为了立足市场,这些问题消费者勉强还能接受,但如今曝出来的涉嫌添加禁用的原料,这点是消费者怎么都不能接受的,身为化妆品它可是要上脸的东西,添加禁用的原料,怕不是用完会出现过敏等症状,这已经触碰到消费者的底线了。
所以当他被曝出有问题后,消费者的反应才异常强烈,表示自己被国货“背刺”了,感觉快要碎了,能不能把买回来的退货,就在消费者各种不可置信的议论声中,百雀羚回复了!
百雀羚回复
事件发生后,不少网友都表示不可置信,希望这件事能尽早出结果,而百雀羚方面在此事发酵的愈演愈烈之际终于出来回应了,百雀羚方面表示新闻中提到的禁用原料是指,百雀羚在2021年生产的“水嫩净透精华洁面乳”中,添加了“圆叶牵牛提取物”。
这个提取物是在2021年5月26日发布公告,被列入禁用目录的,但百雀羚使用的时候是在被禁用之前,后来被禁用之后就做出了调整,现在它们的产品中并不存在这种禁用原料,如今正在和相关部门积极沟通,希望大家能持续关注。
这件事到现在也算是告一段落了,就等着看最后的调查结果了,大家认为百雀羚有没有问题?
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