【11 月 20 日，百雀羚就“违法添加禁用原料”争议作出回应】11 月 19 日晚，上海药监局盖章的《举报答复书》在社交媒体平台传播，称百雀羚生产的化妆品涉嫌添加禁用原料，举报内容基本属实，药监局决定立案调查。百雀羚回应称，争议涉及 2021 年生产的“水嫩净透精华洁面乳”中添加的“圆叶牵牛提取物”，该成分 2021 年 5 月 26 日列入禁用目录，涉事产品生产于该日期前，且公司已于 2021 年 4 月 25 日调整配方并备案，此后未再生产含该原料产品。观察网致电上海药监局相关部门未获应答，百雀羚称已关注网络信息但未收到举报，正与相关部门沟通。截至发稿，百雀羚未解释相关问题。上海市食品药品检验研究院化妆品业务受理部门工作人员称，暂未收到百雀羚相关产品检测物，可能送其他机构检测。上海药监局受理大厅称未收到该事件具体通知。百雀羚官网显示品牌创立于 1931 年，其淘宝旗舰店内部分热销商品超 10 万人付款，涉事的“水嫩净透精华洁面乳”在售，成分表中无“圆叶牵牛提取物”。