极目新闻记者 陈勇

通讯员 杨婷婷

暖心救助，温情服务。11月20日，极目新闻记者陈勇从湖北省孝感市云梦县公安局获悉，当地交警坚持从点滴小事着手，通过为民服务的平凡警事，让这个初冬多了一抹暖意。

原来，日前在云梦县发生了一起令人揪心又倍感温暖的事，一位患有阿尔茨海默病的老人不慎走失，幸得云梦交警同志的全力相助，最终成功与家人团聚。

11月13日17时许，云梦县公安局交警大队在梦泽大道孝武红绿灯路口执勤时，突然，一位神情恍惚、四处徘徊的老人双手紧握助步器引起了交警们的注意。

老人步伐凌乱，好像迷路的样子，在街上显得格外危险。

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执勤交警见状，快速上前询问情况。

然而，老人因患有阿尔茨海默病，无法清晰表达自己的身份及家庭住址等关键信息，只是嘴里含糊不清地嘟囔着一些让人难以理解的话语。

为了防止老人发生意外，交警迅速行动，一方面迅速将老人小心搀扶至安全地带，安排专人照顾，确保老人的安全与舒适；另一方面，交警通过智能警务系统查找得知老人的家庭信息，很快便联系上了老人的家属。

老人的家属闻讯后带着折叠轮椅赶到，看到老人安然无恙，家人激动不已，握住民警的手连声道谢。

执勤交警嘱咐家属，一定要做好看护工作，避免老人走失发生危险。

（通讯员供图）

（来源：极目新闻）