尊敬的领导您好！

我是滕州市阳G国际二期文Ze园的住户，2024年采暖季以来我们本小区28号楼二单元一直就没有达到基本的温度，楼道整体管井温度低流量小。

我们拨打热力公司电话，对方反馈系统中并没查到我们的缴费信息，且23、27、 28、29、30这几栋楼的权限钥匙等并没有移交给热力，所以没有办法替我们解决。

但是我们在2024.11.15之前是交齐所有费用到物业的，那么我们楼道里的微热是哪里来的？

我们有理由怀疑是物业私自挪用其他楼的热量分摊过来，所以导致小区二期整体流量不足，热量不够！

物业经理也承认，目前费用确实在物业没有移交给热力公司，因为怕交过去以后流量不能保证，所以先拿着后期再交。这个理由实在牵强，你不缴纳费用，哪来的热量呢？

恳请领导核实。