暖气分户后，家中的供暖温度始终不能让人满意。家住西岗区长春花园的姜女士反映，自暖气分户后，去年家中的温度经常达不到供暖标准，记者和大连洁净能源集团供热公司的相关负责人来到现场查看情况。
姜女士：“去年刚供暖的时候，家里温度21度。可是到供暖后期，家中温度只有十五六度，这一冬天基本都这样。大年三十早晨都八点钟了，我家的温度才17度，还是南屋的温度。一到夜间又下降到了十六点几度。”
记者走访当天，由于姜女士未在家中，记者跟随大连洁净能源集团供热公司的工作人员，来到姜女士2楼的邻居胡先生家了解情况。看到胡先生家中的温度为21度，他告诉记者，暖气分户改造首先从长春花园16号楼开始的，改造后他家去年平均的供暖温度能达到二十三四度。他个人表示对供暖效果很满意。但同时他又告诉记者，每家的情况不一样，顶楼或双职工家庭来不及放气，供暖效果可能不太满意。
居民胡大国：
“我们小区有个群，每天在群里看到很多对供热情况的反映，但是我感觉到还是有一些重点部位，比如顶层或双职工家庭来不及放气导致的，这样反映的多点，大多数居民都觉得供暖还可以。”
针对姜女士反映的问题，大连洁净能源集团香炉礁服务中心主任徐春浩答复说，节目当天就第一时间安排工作人员到姜女士家进行了入户测温，测量温度为22.5度。徐春浩告诉记者，暖气未分户前，供暖水流从上至下，楼层高的住户家中供暖温度会比楼层低的住户温度更高。暖气分户后，无论是顶楼住户还是低层住户，可以保证每家每户的供暖温度相对平均。
徐春浩
大连洁净能源集团香炉礁服务中心主任
“姜女士就怕天冷的时候说我们供不起来，温度供的不是特别热。我们也告诉老百姓放心，预留的电话可以随时联系。太冷的话我们肯定要点炉的，炉越多它供水就越高，然后循环流量也会增加。在老百姓家的水流速也会增加，水的流量、流速包括温度都会相应提高。”
随后，记者又来到大连洁净能源集团供热公司，在智慧供热管理平台上可以清晰看到管辖区域用户家中的供热情况及实时需求量。为应对我市今冬首次寒潮天气，大连洁净能源集团供热公司副总经理赵恩海表示，从16日开始就采取一系列措施，降温期间，大水网的温度整体提升10度左右，百姓家中的供回水温度也上涨了4至5度。
赵恩海
大连洁净能源集团香炉礁服务中心主任
“洁净能源集团一共有11台锅炉，根据室外的气气温情况和热负荷的需求进行启停。现在是5台锅炉的运行，我们增加了2台。如果未来降温的话，我们会逐台逐台提前的启动和蓄热。”
信源：大连新闻传媒集团广播中心
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