长沙的78岁老人傅爹爹生气了，后果很严重，引发了网络上的广泛争议。

原因说起来很简单。傅爹爹在长沙黄花国际机场附近有一套房子，经常要通过公共汽车出行。由于年纪大了腿脚不方便，在等待车辆过程中需要坐下来休息。

可让傅爹爹生气的是，公交站的座椅居然是“特制”的——由5根圆柱体的铁管构成一个弧形长座椅，座位设计得不平整，是弯曲的。屁股坐在上面根本坐不稳，要用脚撑在地面上才不会向下滑。座椅设计虽有靠背，但也靠不了，坐起来很不舒服。

这让一心想休息的傅爹爹很为难，站也不是，坐也不是，又找不到相关人员说理，于是一怒之下就找当地媒体投诉了。

11月19日，傅爹爹来到潇湘晨报社，专门反映长沙黄花国际机场附近的公交站椅子设计不合理的问题。记者也不敢怠慢，当天就将问题情况反馈给了主管部门长沙县交通局。

令人意外的是，交通局的工作人员却表达了不一样的意见。

工作人员称，该批公交站台座椅质量可靠，形象较好，是在2017年到2019年期间建设的，一共设置了103个。自投放以来虽然有个别群众有反对的声音，但更多群众表示支持理解，因此暂时没有改建的工程计划。

工作人员还说，这样的设计也是响应人民群众的呼声，防止某些人躺卧在座椅上。为了证明其合理合法性，还特地说明，该设计方案通过了住建等部门的审查备案。

唯一让傅爹爹满意的是，经综合研究，交通局保证以后不会再建设该类型的座椅了。

事情经过媒体曝光后，交通局的处理结果引发了网友们的广泛讨论和争议。

绝大部分网友说，“公交站的座椅既然是给人提供方便，就应该站在为民服务的角度思考问题。为啥座椅就不能安装平整，让等车的人好好坐着休息，反而故意安装成斜的？为什么别的城市公交站的座椅就能够让人坐得舒服？”

还有网友吐槽说，“这是四根管子的，长沙还有大量两根管子的座椅，不知道是咋想的，也不知道大部分市民反馈表示理解和支持是咋统计的。”

也有小部分的网友表达不同观点。

“这是防止有人躺，他一躺谁都别想坐。公交站等车也就十几分钟，屁股靠一靠、歇一会就行了。哪那么多槽吐？”

更有大局观的网友建议，潇湘晨报能不能在网上搞个投票？看是更多的人反对这种椅子，还是更多的人支持？不能只听交通局的人单方面的说法（虽然有个别群众有反对的声音，但更多群众表示支持理解）。

这一次，笔者旗帜鲜明地站在大多数人一边。

第一，毕竟在椅子上躺着的人是极少数，要么是这些人本身素质不高，要么是有特殊情况，急需要休息片刻。不管哪种情况，都不应该以偏概全，去做一些因噎废食的事。

第二，为人民服务，执法为民是行政管理部门的基本原则。人民群众所需要的，就是行政部门所要去解决的。这种椅子，让人第一眼就想到电视剧《人民的名义》中光明区为群众办事开的那扇窗口，高不成，低不就，直让人难受。

官方的一句“响应群众的呼声”，让人觉得可笑，你们是从那种渠道得到的群众呼声？确定不是懒政怠政而不去改进这种座椅吗？

明明傅爹爹在提意见，长沙县交通局却回答说“群众反映良好，群众支持这样做”。这其实就是在拒绝意见。可能觉得理亏，又表示以后不再装这种椅子了。

殊不知，知错不改，如果真有老人因此滑倒受伤，相关部门和人员是要负相应赔偿责任的。