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张一鸣资料图。本文来源:东方网、证券时报

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张一鸣谈公司理念:我们是务实的浪漫主义,正在把想象变成现实

3月12日,是字节跳动公司成立七周年的日子,这家公司曾因今日头条、抖音短视频、西瓜短视频、火山小视频和多闪等多款产品而备受关注。

在七周年庆典上,字节跳动创始人、CEO张一鸣用5个故事讲述了公司国际化、业务决策、技术研发和招聘用人等方面鲜为人知的故事,分享了创业以来追求的目标和做事方法。张一鸣强调,字节跳动是一群务实浪漫的人,他们充满想象力,也有把想象变成现实的务实行动。

外界对字节跳动有很多描述,说它是个过于理性的公司,张一鸣是一个过于理性的人。张一鸣表示,他对此非常不认同。在他眼中,字节跳动是一个非常浪漫的公司,而且是务实的浪漫。而务实浪漫,就是把想象变成现实,face reality and change it。

对张一鸣来说,精致的文艺不是浪漫,粗糙的宏大是浪漫,新事物都是粗糙的。晒情怀故意感动别人不是浪漫,独立思考穿越喧嚣是浪漫。有生命力是浪漫,面向未来是浪漫,拥抱不确定性是浪漫,保持可能性是浪漫。

张一鸣觉得,无论是在锦秋家园有形空间里想象很大的事情,还是普通话都说不好的同学拿着APEC卡去印度调研,都是很浪漫的事情。甚至“字节范”就是最浪漫务实的体现:“追求极致”是浪漫,“开放谦虚”是务实,“始终创业”是浪漫,“坦诚清晰”是务实,“务实敢为”既务实又浪漫。

他给务实浪漫下的定义是:有同理心是务实,有想象力是浪漫。

张一鸣曾发过一段微头条:同理心是地基,想象力是天空,中间是逻辑和工具。AB测试只是一个工具而已,是测不出用户需求的,同理心才是重要的基础。如果没有同理心,做出的产品肯定没有灵魂,不能满足用户需求。但是光有同理心还不够,这样只能做出有用的产品。想要做出彩的产品,想象力非常重要。

在头条还非常简陋,信息非常少的时候,张一鸣就想象着今日头条的feed连着一根智能的天线,天线连着无边的信息海洋,每一刷,就会从海洋取回此时此刻此地你最感兴趣的信息。所以,今日头条努力涵盖各种各样有用的信息,从新闻到图片,从三农到学术。

抖音也是如此,想象全屏的视频让手机变成一扇窗户,用户透过这个窗户看到一个丰富的世界,抖音是这个五彩斑斓世界的投影,感觉非常奇妙。如果没有想象力,用户可能只会做出一款对口型的热门应用或者搞笑视频软件,抖音也不可能从一款炫酷的音乐舞蹈小众软件,演化成包容美丽风光、戏曲艺术、感人故事、生活消费的大众平台。

“跟踪一个个Bug,做用户访谈,做AB测试是务实,但我们也有想象力,也浪漫。信息创造价值是我们的务实,记录美好生活是我们的浪漫。”

电影《爱丽丝仙境漫游记》里,爱丽丝说在早餐之前先想六件不可能发生的事情。张一鸣把这句话改了改,他说,把“不可能发生的事情”改成“理论上可能发生,但事实上还未发生的事情”,浪漫就是如此。

最后,张一鸣总结道,“就像爱丽丝说的,每天每年都想一想有什么事情可以发生,但不想不做就不会发生的事情。无论小事情还是大事情,无论工作中还是生活中。作为一个公司也应该保持想一想,我们能不能做出超越现在业界水平,超越目前产品,更创新更有价值的事情。希望我们永远是一个有想象力的公司。”

热搜!“抖音崩了”!钟睒睒喊话张一鸣刷屏

今日,农夫山泉创始人钟睒睒相关言论引发关注。

据悉,近日,钟睒睒在江西赣州出席活动,并参加座谈会。其间,钟睒睒就上半年网络上的一些言论、儿子国籍、网络直播带货等问题一一做出回应。

在谈到今年来遭受的网暴事件时,钟睒睒喊话张一鸣,要求抖音、头条删除对他的污蔑言论、图片。“我个人希望张一鸣先生、抖音、今日头条对我个人的谣言伤害和其他有过伤害的媒体和自媒体,我在等待你们诚恳的道歉” “我会一直等待”。

值得注意的是,胡润研究院10月29日发布的《2024衡昌烧坊·胡润百富榜》显示,41岁的字节跳动创始人张一鸣以3500亿元的财富,首次成为中国首富。而此前已连续三年位居中国首富的农夫山泉创始人钟睒睒,此次则以3400亿元的财富,位列胡润百富榜第二位。

此外,今日午后,“抖音崩了”相关话题一度冲上多个平台热搜。记者看到,在某社交平台上,不少网友在分享自己使用抖音出现问题的经历。有人表示,“分享的视频打不开,显示视频不见了”,还有人表示,“收藏记录、浏览记录都打不开”。

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抖音官方客服回应多家媒体称,是系统故障,正在努力排查中,请耐心等待。目前,记者尝试使用抖音,各项功能均正常。

喊话张一鸣:等你道歉

今年上半年,知名企业家、娃哈哈集团创始人宗庆后去世,随后网络上出现了一些有关农夫山泉与娃哈哈的传闻,钟睒睒本人也因此受到网络谣言攻击。

对此,钟睒睒表示,是有人利用了算法,屏蔽了很多角度来的消息,很多恶是人为造成的,尤其是利用科学、科技手段、技术能力,那造成的恶比普通人造成的恶要大。

钟睒睒表示,任何一项在盈利平台上发布的谣言,平台都应该承担法律责任,“这就像我一个制造企业,生产假货和销售假货一样同罪”。

钟睒睒也喊话张一鸣:“今日头条你是实际控制人,同样你是盈利性企业。你是一个有足够量掌控舆论的平台企业,因为这样的背景,所以请你承担企业文明的规则。”

钟睒睒要求头条、抖音删除对其的伤害与污蔑言论。“我请求头条和抖音,不要以所谓的避风港原则,对这些行为进行搪塞。请立即删除对我的伤害与污蔑。请求他们删除言论,图片,停止对一个中国公民的侵害。”

此外,他还称:“我个人希望张一鸣先生、抖音、今日头条对我个人的谣言伤害和其他有过伤害的媒体和自媒体,我在等待你们诚恳的道歉。” “我会一直等待。”

此外,钟睒睒还呼吁“算法应该明白无误地公布于众”。钟睒睒表示,没有一种标准是不可以公布的,应该公开公布并让所有使用者来评价其意义。“有组织地引流、限流,没有原则,随心所欲地删稿,对流量及其谣言以金钱奖励与激励,把网络变成技术、算法,变成了玩弄民众智商的游戏。这不仅严重破坏了国家的法律体系,还造成对个人或企业的严重伤害。”

回应儿子国籍:他应该有选择权,但农夫山泉永远是中国企业

谈到儿子钟墅子为美国国籍的传言,钟睒睒说:“我的儿子现在36岁了,他应该有自己的选择权,我作为父亲,我没有给他什么,他仍然是一个职工,手上一分股权也没有。我在上次中央电视台说过,农夫山泉永远是中国企业。在中国,这个企业的所有权只能是中国人,我不知道我说得够不够清楚。”

公开资料显示,1988年出生于杭州的钟墅子在2017年开始担任农夫山泉的非执行董事,并在三年后被任命为农夫山泉最大股东养生堂的品牌中心总经理。此外,他还担任农夫山泉审计委员会的成员。2023年11月,农夫山泉新设杭州大区,由钟墅子担任负责人。

看不起直播带货的企业家

谈到直播带货,钟睒睒直言:“我看不起直播带货的企业家,你可以做更有价值的东西。”

钟睒睒还透露,自己永远不会做直播带货,更不认同参与带货的企业家,“我认为那些企业是平原型的,我的企业是垂直的,我有根”。

钟睒睒认为,直播不能确定一个产品的质量,当能确定一个产品质量的时候,必须要深入其中。必须质量优先,而不是价格优先。

除了不看好当前企业高管集体下场直播带货的风潮,钟睒睒也不认可企业间的恶性竞争。

钟睒睒称,这不仅仅是劣币驱逐良币,甚至指向了产业发展,价格决定一切,这对中国品牌和中国产业是一种巨大伤害。■

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