为充分发挥内河船舶导航系统作用,打造更加便捷、优质的水上导航服务,更好地为船民提供服务,徐州市港航事业发展中心积极响应省厅港航中心“导航服务到一线”年度专项行动号召,多措并举,大力开展推广江苏内河船舶导航系统,优质服务船民。
在为期三个月的专项行动期间,徐州港航各船闸运行中心、各县(市、区)港航中心积极组织党员、志愿者、业务人员,深入船员一线开展内河船舶导航系统多渠道、多方式的宣传推广,工作人员走进船家,向船员们细心介绍了该系统的功能和使用方法,并进行了现场教学指导。
截至目前进行了12次跟船行动,工作人员登船对航道电子地图进行了核对,并重点排查水上航行时航道的网络情况,验证航行过程中语音播报信息是否准确、离线导航功能是否可用、相关航道基础设施是否符合实际等情况,梳理内河船舶手机导航系统存在问题并及时反馈,不断完善导航系统服务功能。
下一步,徐州港航将围绕运维服务到一线、跟船服务到一线、技术服务到一线等三方面重点任务,不断加强内河船舶导航系统的宣传推广,持续开展跟船导航系统运用测试;不断聆听收集船民的使用体验和意见,及时反馈相关问题和数据,为系统的进一步优化和升级提供参考依据;紧盯船员“急难愁盼”,深入一线、细致排查船员需求,打造更加便捷、优质的水上导航服务,使其真正享受到“智慧港航”的便利,不断提升船员幸福感和获得感。
来源:徐州交通运输
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