极目新闻记者 叶文波
通讯员 肖满 詹玉娟
实习生 赵茹意 王梦
“以往提交申请后,部门之间资料流转及等待踏勘耗时长,谁能想到,现在都不用去办事窗口,有人上门指导材料填写、当天申请、当天踏勘、当天出证,事儿就办成了。”近日,在武汉市洪山区政务服务中心,辖区某餐饮公司办事人徐先生拿着刚到手的排水许可证说道。
为规范市政污水排放,强化排水许可日常管理,武汉市洪山区行政审批局主动与区水务和湖泊局衔接,秉持“数据赋能”理念,开发了“洪山区排水一件事”审管联动微应用。经过充分的调试运行,该应用已于近日在武汉市审管一体化平台正式上线,实现了受理、踏勘、审批、监管全流程串联。
窗口受理后,现场勘验人员即可通过手机端“智慧踏勘”APP上“动动手指”完成线上审批,排水户则通过手机短信链接签字确认检查结果,窗口接到结果反馈后即可出证,全程网办的模式极大地压缩了审批时限。
审批完成后,相关审批信息实时推送至洪山区水务和湖泊局。监管人员可随时进行监管。如果发现排水问题,及时督促企业进行整改,并将监管和整改结果上传至平台,以实现“排水许可”一站式全链留痕管理。该应用还可全量归集排水数据,动态显示新增排水主体量、办证量、监管反馈量和监管率,形成审批、勘察、记录、归集和运用的全流程闭环管理。
此外,依托“洪山区排水一件事”审管联动微应用,该局联合区水务和湖泊局、各街乡率先推行排水许可“一件事”集成服务改革,从源头锁定排水许可底数,对排水户做到提前上门预告知、预规范、预指导,若材料完备,申请人仅用1个工作日便能取得排水许可证,并通过邮政寄递证照,全程无需办事人奔波,后续监管也无缝隙衔接,实现了排水许可主动上门服务、受理办结全线上操作、监管全覆盖,推动了排水许可全链管理。
洪山区行政审批局相关负责人表示,今年以来,已有众多排水户享受到此类审批服务。将继续围绕“高效办成一件事”的改革目标,创新工作方法,加强与各领域监管部门的协调联动,更好地解决群众反映强烈的“关键小事”办事难、办事慢、办事繁的问题,推出更多“方便办、容易办、智能办”的事项。
(来源:极目新闻)
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