英国 HS1 高铁,作为连接伦敦与法国巴黎的首条高铁线路,自 2003 年建成通车以来,一直承载着重要的交通使命。如今,HS1 高铁的运营团队正积极推动数字化转型,其中增强现实(AR)技术的应用尤为引人注目。
技术主管斯科特·杜尔诺(Scott Durno)表示,HS1 高铁的目标是创建一个完全由数据驱动的铁路线,而 AR 技术正是实现这一目标的关键。自 2020 年以来,HS1 的数字化愿景已经深刻影响了其日常运营和长期战略规划。
在 HS1 高铁,AR 技术的应用主要体现在两个方面:后台管理和前台服务。在后台管理方面,工程师们利用 AR 技术实时访问资产管理系统中的信息,从而更深入地了解资产的长期表现,并在现场做出更明智、更客观的决策。这不仅提高了铁路的维护和检查效率,还大大减少了传统书面记录方式所带来的时间浪费和效率低下问题。
而在前台服务方面,AR 技术则为乘客带来了更加令人兴奋的旅程体验。例如,AR 技术可以将铁路性能和车站运营与客户服务协助联系起来,从而更主动地管理车站和人群。在圣潘克拉斯国际火车站等繁忙站点,AR 技术已经得到了小规模的应用试验,并有望在未来实现更广泛的应用。
此外,AR 技术还在员工培训方面发挥了重要作用。通过为工程师提供头显设备,让他们虚拟地维护和检查特定资产的 3D 模型,HS1 高铁的团队能够在实际工作之前熟悉设备,从而节省时间并提高效率。这种创新的培训方式不仅提高了员工的专业技能,还为铁路的安全运营提供了有力保障。
值得一提的是,AR 技术还可以用于支持极端天气事件的应对。通过将 AR 与远程状态监测和 3D 资产映射相结合,HS1 高铁可以在极端天气条件下进行远程维护,从而确保铁路的安全运营。
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