没有积分

只能“菜场小学”“被迫上职高”

“被迫回老家”

到底是谁在故意贩卖焦虑↓↓↓

○案情简介○

当事人上海某某教育科技有限公司（以下简称某某公司）主要从事上海居住证积分及学历提升咨询服务，并设立公司网站“某牛网”。

某日，某某公司网站上发布的宣传内容中，频繁使用“没有居住证、积分不达标”“菜场小学”“被迫上职高”“被迫回老家”“给孩子的人生拖后腿”等贩卖焦虑、负面联想用语，将上海高考与“一只脚跨进本科大门”“一只脚跨进名校大门”等不当评价用语作对比关联，配以“上海高考比全国难度低10倍！”等虚构无事实依据的内容以及“高考人数最少”等虚假数据，刻意夸大“留沪”“择校”对人生、前途的影响，人为刻意制造“户籍焦虑”“升学焦虑”，诱导暗示并使相关公众相信有积分可以参加上海高考，更易考入本科甚至名校从而拥有更好的人生，达到促使浏览该网页的相关公众转化为当事人咨询服务客户的目的。

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当事人发布上述宣传文字内容，通过夸大其服务效果，并配以虚假的数据信息，误导相关受众，构成虚假宣传。至案发，当事人已将其网站自行关闭。

○法律分析○

根据《网络反不正当竞争暂行规定》第八条第一款第（一）项的规定，当事人的行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的规定，构成了对其服务作虚假商业宣传的行为。黄浦区市场监管局依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条第一款的规定，作出责令当事人立即停止违法行为并罚款的行政处罚。

○案件亮点○

中共中央办公厅国务院办公厅印发《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》中要求，“依法依规严肃查处各种夸大培训效果、误导公众教育观念、制造家长焦虑的校外培训违法违规广告行为”。本案中，当事人所发布的信息内容，误导公众教育观念，对公众造成人为焦虑情绪，与国家教育政策及“双减精神”相违背。黄浦区市场监管局坚持聚焦“一老一小”群体合法权益保护，通过严格执法，有力打击了此类“贩卖焦虑”不正当竞争行为，有效净化了校外培训领域的市场秩序和消费环境。

供稿：黄浦区市场监管局

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