□苏报公益守护记者 方方

枫叶正红、银杏渐黄、菊花盛开……近期，苏州各大古典园林里美不胜收，每天吸引着大量市民及游客“打卡”拍照。与此同时，嗅到商机的摄影工作室、私人摄影师也随之而来，他们有的拿着专业设备在景点穿梭，有的占据最佳位置迟迟不愿“挪窝”。而在其他游客看来，这些个性化定制的摄影服务，却让大家的游园体验受到了影响。事情究竟如何？这一矛盾如何解决？苏报公益守护记者对此进行了走访调查。

现场走访

各大园林里“商拍”盛行

日前，尽管冷空气来临，位于东北街的拙政园依然游人如织，来自天南海北的游客排队有序入场。刚到门口，就有不少穿着古装的年轻“小姐姐”来回穿梭，拍照打卡。

走进景区，无论是园林小道、假山石旁还是亭台楼阁、花坛岸边，不时看到身穿古装的年轻男女四处选景，有的还装扮成林黛玉、许仙、白娘子等人物造型，和古典园林美景相映成趣。在这些人旁边，是拿着三脚架、遮光板等道具，手持相机的商业摄影师团队。在远香堂附近的假山旁，记者发现这里早已有其他商业摄影团队在拍摄，他们站在面对主建筑的台阶上，将登顶的路占据了大半。这时刚好有一对情侣挽手而来，想要前往凉亭游玩，看到众多拍摄团队后，他们选择了绕道前行。

“来，女士再靠近男士一点儿，男士低头。”在摄影师的指导下，一对身着汉服的情侣在荷风四面亭前拍下一张又一张写真照片。因为对表情、动作要求细致，每个点位都要拍摄至少五六分钟，有的游客实在等得不耐烦了，不得不换个位置去拍照。待霜亭前，相似的场景在接连上演。“来，两位美眉互相搂着腰，侧脸微笑！”在摄影师的指导下，两位年轻女子一起冲着镜头露出笑脸。记者粗略数了数，在短短一小时内，拙政园内就涌进来10多个商业旅拍团队。

在狮子林景区，记者同样碰到不少商拍团队，狮子峰、燕誉堂、指柏轩等知名景点成为大家热拍之地。“不好意思，请让一让，小姐姐写真照片马上就拍好了。”当记者在回廊一角休息时，收到了一名商业摄影师的礼貌提醒。园林的草坪上，散落着摄影师带来的各种器材和帽子、头巾等道具。“这些团队大多拍摄写真样片，再放到网上的各个平台引流，吸引消费者购买写真拍摄服务。”一旁的游客唐先生告诉记者，他是附近居民，几乎每周都会来园林逛逛，对这种“商拍模式”很熟悉。

记者调查

“商拍”好不好各有各说法

当越来越多的商业摄影团队涌入园林，其他游客对此有何想法？在现场，记者随机进行了调查。

“古典园林嘛，里面有些穿着古装的小姐姐在花丛、假山中穿梭，感觉挺有意境的，可以让我沉浸式地游览。”来自山东青岛的张先生说。和一帮老姐妹刷园林卡进园的市民曹阿姨表示，拙政园、留园、网师园、耦园是她们去的比较多的地方，几乎每次去园林，都会碰到各种“商拍”团队，只要不挡路、不喧闹，一般都是“各玩各的”，毕竟园林是公共场所，不能阻拦人家拍照。

与此同时，则有游客持相反意见。“最近园林里到处是这种拍照团队，占着景色好的地方一拍拍很久，让人感觉很不爽。”市民刘先生是一名摄影爱好者，经常去苏州园林拍照片，商业摄影师长期“霸占”好的拍摄位置是一大通病。“如果说找人少的时间来拍吧，光线和风景肯定都没那么好。天气好的时候商业旅拍团队也多，他们又不想让游客闯入拍摄画面，肯定会影响其他人的游玩体验。”

“有的明显带着‘商拍’团队来的，那架势和设备一看就是专业摄影。”沈阳游客尹女士说，自己挺反感“商拍”的，“景区里面本来人就多，有些过道也挺窄，但凡取景好的点位，都有不少盛装拍照的，还得小心翼翼绕过他们，这让游客的参观体验大打折扣。”

从普通游客的角度来看，“商拍”团队规模可不小，各色专业摄影工具大包小包能拉个小车，为了获取更好的拍摄效果，时常出现长时间占道摆拍，影响旁人正常通行的问题。还有游客反映自己曾因靠太近，被“商拍”摄影师劝离的糟心事，大家对此自然会有所不满。

在毗邻苏州博物馆、狮子林、拙政园等热门景点的临顿路和平江路，沿街店面开出了一长溜汉服租借、商业旅拍及古典服装店，仅临顿路就有30多家类似店铺。记者看到，商业旅拍的价格从199至899元不等，包括妆造、发型、进园林跟拍等各项服务，如果选择一对一的VIP服务价格还要贵。一位“商拍”店主告诉记者，他们一般会根据游客需要，随意选择古典园林跟踪拍照，持续时间一两个小时，到时会从二三十张底片中让游客选出照片，再进一步精修直到满意为止。

管理部门

进园“商拍”应遵守相应规则

对于进园“商拍”，管理部门有何应对方法，既能保证普通游客正常游览，又能让“商拍”行为不至于扰民，取得双赢呢？

记者从苏州市拙政园管理处了解到，从今年9月15日起，管理部门出台了《关于加强园林各类拍摄活动的管理细则》，对进入拙政园后的各类商业性拍摄做出明确规定。每日8时至17时，禁止在倚虹亭借景处、小飞虹、远香堂等人流聚集的区域进行旅拍；不得长时间占道从事化妆、换装、聚集等影响其他游客正常拍照及游览的行为。拍摄服装、道具等不得悬挂于树木、假山、建筑之上，禁止旅拍人员在园内从事任何形式的雇佣揽客等商业营销行为。但有点遗憾的是，虽说规定出台，但各类“商拍”行为依然我行我素，并不能让人满意。

在乐桥北堍的怡园，管理部门也出台了一项《怡园摄影（像）预约拍摄须知》，规定婚纱、写真拍摄需提前通过“苏州园林旅游”微信公众号预约，每组拍摄总人数限6人及以下。工作日有8个时段可供预约，周末有四个时段可供预约，法定节假日不预约。拍摄时适量携带道具等物品避免影响游览环境，提醒不要长时间占用主要游览通道，不要进入厅堂围栏内拍摄。

对于园林里的旅拍行为，也有市民通过寒山闻钟进行投诉：“苏州园林大多空间有限，近年已长期游客拥挤，商业拍摄不但损害其他游客公平游览的机会，损害苏州园林的声誉，同时在拥挤的空间造成安全隐患。”苏州市园林和绿化管理局对此答复说，为促进文旅产业深度融合，部分古典园林推出摄影预约特色服务。为保证游客正常、有序游览，摄影预约预订须知中有相关要求及数量场次的限制。摄影预约特色服务和游客个人自行购买门票入园拍摄均需严格遵守园内管理规定，文明摄影。

对于越来越多商业摄影团队进园林拍摄写真、婚纱行为，苏州市政协专家咨询委员会成员、苏州市职业大学教授牛士华认为，苏州园林管理部门应进一步完善商业拍摄监管，通过控制景区“商拍”数量、加强特定拍摄点位管理、健全“商拍”团队投诉处理机制等措施，持续规范“商拍”行为，保障游客参观游览的良好体验。