生活的快节奏，面对各种压力和竞争，每个人都似乎变得异常敏感和焦虑，一个小小的摩擦或不愉快都可能成为情绪爆发的导火索。
图：袁彦昌
地铁属于人群密集公共场所，发生争执往往是不文明乘车行为引起其他乘客的反感和不适，从而产生争执甚至肢体冲突，如：抢上抢下、肢体碰撞、插队、抢座、口角等。以往媒体报道的地铁内争执事件，事后双方冷静下来后都后悔不已。
小编最近看到一篇关于生气的文章——《生气，真的会长结节吗？》，答案是：能！有时为一点“小事”大动干戈，既伤了和气，也伤了身子，不值得。
羊角君整理了地铁里容易发生争执的位置，以及容易导致“易怒”的行为，大家要留意，避免踩“惹火雷点”。
01
扶梯
图：李淑韵
扶梯是容易发生争执、甚至引发危险的地方。有些乘客因为赶时间，在乘坐扶梯时抢上抢下，乘梯过程中在扶梯上穿梭行走，或有的乘客在乘梯过程中只顾着低头看手机，行动很慢，影响到其他人正常通行，都可能引起他人的不满，引起争执。因此，乘坐扶梯时，要有安全意识，不要让自己的无意识行为给自己带来不安全，也成为他人的安全隐患。
乘坐扶梯时，有序上下扶梯，乘梯过程中站稳扶好，下了扶梯尽快往前走，不要在扶梯口停留。
02
站台
图：邓志聪
在站台候车时，为了能先上车插队，会让正在有序排队候车的乘客反感，惹众怒，若说话语气稍微不好，就可能引起争执，甚至肢体冲突。
候车时按地面指示标识排队，列车到站后有序上下车，不要抢门上车或阻挡车门关闭。有序乘车不只是遵守公共场所秩序，也是对他人的尊重。
03
图：邓志聪
车门是上下车通道，也是最容易发生挤撞的位置，列车到站后，抢上与下车的乘客对冲，或与正常上车的乘客发生挤撞。
列车到站后，先下后上，让下车的乘客先下车，车厢腾出空间了，也才更容易上车，上车后往车厢中部走，方便后面的乘客上车，短途乘车选择站在车门附近，稍微侧下身，让出通道给其他乘客上车。
04
座位
图：袁彦昌
地铁车厢座位有限，乘车时能有座位是件幸福的事，座位作为“稀缺资源”也常常成为引起争执的源头。如：有人刚空出一个座位，另一个人迅速插队坐下，导致其他人无法坐下，或是一人占多个位置，将行李放座位上等。
乘车时不要一人占多个位置，让更多人可以有座位坐，即使没有座位，也不要硬挤，很快就到站了。乘车时见到准妈咪、抱婴儿、老人及行动不便的乘客，主动让个座，暖一颗心，传递文明乘车正能量。
05
车厢
图：袁彦昌
车厢空间有限，人多，轻微的碰撞或误会容易引发争执，甚至升级为肢体冲突，如：在车厢内听歌、刷短视频，声音很大声且外放，在车厢内大声说话等。
乘车时见到有乘客起争执，不妨帮忙劝一下，或通过车厢内紧急求助按钮联系司机或通知车站工作人员协助处理。
乘车时，还有哪些不文明的乘车行为容易引起争执呢？遇到争执应该如何处理，避免升级呢？欢迎大家留言分享。
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来源 | 线控中心
文 | 陈诗峰
图 | 李淑韵 邓志聪 袁彦昌
编审 | 陈诗峰 谭竹茜
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