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“您好,我是抖音客服

您近期开通了抖音直播会员

如不取消

每个月会从您账户扣除800元……”

爱刷短视频的朋友们

当您接到这样的电话

请迅速挂掉

这是冒充客服关闭会员的

骗局

我们先看看视频了解来龙去脉

11月17日12时许

市民田女士(化姓)接到电话

称她开通了

“抖音电商直播会员”服务

若不取消每个月要扣费800元

田女士担心扣费

遂听对方的话

一步步按照要求操作

加qq群后

后在对方长达一个多小时的

语音通话提示操作下

先后转出了40余万元

期间甚至银行卡密码告知对方

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结果直到其手机上

收到扣款短信提醒后

田女士才发现自己被骗

所幸其及时到公安机关报警

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目前

相关款项

已被民警及时止付冻结

看完案例

大家有没有察觉到

熟悉的配方、熟悉的味道

这正是“冒充客服人员”诈骗

只不过骗子转移阵地

来到了短视频平台

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诈骗套路解析

1

冒充短视频平台客服

骗子冒充短视频平台客服,声称被害人开通了“直播会员”服务如不关闭将每月自动扣费,扣费失败甚至会影响个人征信

2

联系“客服专员”

骗子引导被害人通过QQ、电话等方式联系“客服专员”线上关闭此服务,以“核实账户”“验资”为由要求被害人将银行账户内的资金或在网贷平台上申请的贷款转入指定账户之中

3

下载会议软件

“客服专员”以指导操作为由,诱导被害人下载会议软件,并开启屏幕共享功能。

4

诱导不断转账

随后,“客服专员”以“操作失误”“审核失败”等理由,诱骗被害人不断往指定账户转账,直至掏空其钱包

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警方提示

  • 接到自称“客服”的来电,请勿轻易相信,可以通过正规渠道获取官方电话核实,切莫冲动转账;

  • 拒不透露个人信息,身份信息、银行账户、验证码、各类密码要小心保管;

  • 一旦发现自己被骗,要保存好对方的通话记录和聊天记录等证据资料,及时拨打110报警或前往派出所报案。

(素材来源:江南分局)

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(审核:张军 责编:黄昌辉 编辑:杨岚晶 校对:郑婷薏)