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作者:舒紫花 校审:林德燊 排版:习丌
米多创始人王敬华指出,消费者已经在线化生存,企业只有加速向数字化跃迁,才能让品牌充分依赖数字化能力的释放。如今也有越来越多品牌认识到,传统的促销方式已不适配于当下的数字化、互联网在线化的环境,依托“一物一码”平台进行营销数字化转型才是未来趋势。因此基于一物一码技术的各种新型营销方法层出不穷,尤其是N元换购玩法深受品牌方的喜爱。如在“一物一码”智能营销平台的项目招标书中,某啤酒商就特别指出了平台需要支持N元换购促销活动的管理。.
(某啤酒商一物一码平台采购招标书部分截图)
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N元换购为何得到某啤酒商青睐?
(一)传统促销活动问题不断
①活动管理执行不透明
对于 传统 UTC促销活动,企业要负责奖品采购、仓储和配送等工作,增加物流和仓储成本,促销期间大量 活动装产品 需及时 调 配到各销售网点,对物流管理能力要求高。企业还要与众多经销商、零售商等渠道合作保证促销活动顺利开展,但不同渠道管理水平和执行力度有差异,一些渠道可能不按规定执行促销,如私自扣留奖品、不及时兑换等,给渠道管理带来很大挑战。 关于货物流向透明化更多介绍详见《 》
②造假严重
传统的促销活动会出现 伪造促销活动瓶盖 的情况 ,比如 仿造 中奖标识、生产假冒的中奖瓶盖等,并将其混入市场, 大大损害了品牌利益,使得 促销成本大幅增加。同时,企业内部员工或经销商可能会与外部人员勾结,利用职务之便获取中奖信息或准备中奖产品在市场非法获利,这种内部作弊行为难以及时发现和制止,严重损害企业利益,像在一些饮料 “再来一瓶”促销中就曾出现大量假瓶盖问题。
③真实性验证困难
传统的促销依靠瓶盖、标签等的简单标识或文字表示中奖信息,但这些标识易受磨损、污染或印刷不清等影响,导致消费者和商家识别中奖信息困难,例如消费者可能因瓶盖标识模糊无法确定是否中奖从而产生纠纷。而且企业缺乏统一、高效的验证系统来验证中奖信息真实性,商家在验证消费者中奖凭证时难度较大,一些小零售商没专业验证设备或技术,仅靠肉眼判断容易误判。
④消费者失联
传统促销方式下,企业和消费者互动有限,消费者购买产品后查看是否中奖然后去指定地点兑换奖品,企业很难与消费者建立直接沟通和联系,不利于了解消费者需求和反馈,也无法后续营销推广 , 活动结束后对品牌关注度和忠诚度提升不明显,难以形成长期消费者粘性。
⑤效果评估困难
传统 营销方法 缺乏有效 的 数据收集和分析手段,企业难以准确评估 营销 效果,如无法了解消费者 个人情况、活动 参与情况、购买行为变化等,使后续促销活动策划缺依据和参考。
(二)新型N元换购助力品牌重构“人货场”
“N元换购”借助一物一码技术数据驱动来助力品牌重构人货场,实现了“人、货、场、钱”的在线化。
①产品在线化(货)
借助一物一码技术对产品进行赋码改造,让每一件商品都打上一个数字化身份证(二维码),让产品具备 “连网”的数字化能力,同时基于防窜货系统对产品进行扫码出库,并层级出货至终端,实现品牌对产品进销存的在线化管理。
②费用在线化(钱)
借助一物一码系统,将过去的 “中奖瓶盖”变成线上的“N元换购券”,瓶盖是线下的实物,换购券是线上的资产凭证,线下的瓶盖容易造假,而线上的资产凭证是平台唯一的数字资产,不可伪造,并且在线化之后打破了时空隔阂,可以大大提升门店费用的兑付效率,过去需要一个月的补货周期,在线化之后只需一天即可完成在线核销补货,通过数字化升级将过去“线下奖盖层层回收”变为“线上一键核销”,降低企业经营成本,提升运营效率。关于营销费用数字化更多介绍详见《 》
③场景在线化(场)
通过换购活动场景的在线化,企业在系统后台选定码段、批次、流水号设定 N元换购活动,消费者购买产品开盖扫码参与活动,按中奖概率抽N元换购券,抽中换购券的用户到店出示二维码给店老板扫码核销,核销成功后消费者支付N元兑换一瓶产品,同时门店获取一张“返货券”+核销返利,业务员定期到店给门店核销返货券补货,整个活动过程全部是在线化执行,门店不用再回收瓶盖,实现营销场景的在线化。关于营销场景更多介绍详见《 》
④渠道在线化(人)
通过产品(瓶箱)赋码,把产品品转化成一个个与渠道用户(经销商、门店、业务员、导购员、消费者)形成关系的触点,为企业构建“3+2+N”的多角色账户体系,“3+2+N”的“3”指(品牌商、经销商、门店),“2”指(导购员和业务员),“N”指(消费者),每个渠道用户通过扫瓶码或箱码顺势一键注册账号,实现F2B2b2C全链路的在线连接。关于渠道数字化案例更多介绍详见《》
N元换购怎么玩?
基于一物一码的N元换购促销活动,是目前联动BbC最奏效的一种方式。快消行业的头部品牌大多都采用了一物一码的技术手段,以N元换购的促销方式赋能b端,服务C端,在有效完成产品动销的同时实现全链路拉通,具体玩法如下:
平台上如何操作N元换购?
以米多大数据引擎为例,我们一起看看 N元换购 在米多系统上如何操作。
第一步:创建返货券,输入返货券名称,设置返货券图片,设置返货券的有效期,创建返货券成功;
第二步:创建N元换购活动,设置活动名称,设置活动时间,添加规则,设置返货券,设置发放的数量,设置码范围,请确保设置的码已完成付码,可整批次添加,可按流水号范围添加,可设置门店核销奖励,奖励可为红包或积分,门店核销成功会获得奖励,可设置参与活动的门店,活动创建完成启用活动,启用后活动正式生效;
第三步:门店扫瓶盖核销,门店获得奖励,门店查看返货券;
第四步:经销商业务员给门店报销,业务员扫门店店铺码报销,输入报销数量,业务员报销后,查看报销成功的记录,门店确认报销;
第五步:经销商查看业务员执行的报销结果,经销商也可直接给门店发起报销,选择需要报销的门店,输入报销数量,经销商给门店报销成功,经销商查看获得的返货券;
第六步:总部给经销商报销,选择需要报销的经销商,选择需要报销的返货券,总部查看报销记录,经销商查看总部给自己的报销记录,经销商确认报销,N元换购活动执行完毕。
总结
目前各大品牌商之所以重视N元换购,是因为它解决了传统促销活动中的货物流向不透明、造假严重、中奖信息真实性验证、消费者失联和效果评估困难等问题。通过一物一码技术,N元换购能够将产品进销存管理、费用兑付、营销场景和渠道连接等全部在线化,降低了品牌经营成本,提高了运营效率,并实现了对营销效果的准确评估。
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