日前,以“驭数提智 向数而新”为主题的第十五届中国开发区数字化年会在武汉举行。会议期间,发布了“2024数智开发区建设应用案例集”,颁发了“2024数智开发区建设应用优秀案例”奖。
天津经开区凭借“建设项目联审服务与效能管理平台”和“政务服务大厅智慧管理系统”两个应用系统,荣获“2024数智开发区建设应用优秀案例”奖。
本届年会由中国开发区协会主办,旨在探讨我国开发区数字化转型的新路径和新模式,推动开发区数产融合,打造宜居、韧性智慧开发区,提升开发区高质量发展水平,各省、自治区、直辖市开发区协会,各有关国家级经开区、高新区,部分重点省级开发区,以及相关数智开发区运营企业代表共计160余人参加。
本次获奖的“建设项目联审服务与效能管理平台”是天津经开区落实“泰达工改5.0”相关改革举措,旨在充分发挥“专家+双管家”工作机制在建设项目落地过程中的推动作用,聚焦经开区促进项目投资落地过程中遇到的难点堵点问题。将招商信息与项目审批的实际流程和业务系统的审批数据相关联,在全市范围内首次将建设项目涉及的审批、公共服务、中介服务等事项全部纳入信息化系统管理,实现社会投资项目“从招商到达产”的全景画像和全过程管理。
另一获奖的“政务服务大厅智慧管理系统”是一个集大厅基础数据管理、大厅硬件远程配置、办件数据管理、办事服务效能分析于一体的综合性管理平台。对大厅硬件设备、工作人员信息、开放窗口数量、离岗监测时间、来厅人员信息等均可实现灵活配置,通过与现场采集的各类数据相关联,灵活应用AI算法,实现预约人员无感换号、现场办事轨迹分析、综窗排队策略自动优化等智能化服务场景。
下一步,天津经开区将全力配合天津市一体化政务服务平台建设,充分利用各类信息化资源,打通“智慧政务最后一公里”,更好满足区域企业和群众多层次、多样化服务需求。
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