“当我从许警官的电话中得知手提包被找回的那一瞬间,心中的激动与感激难以言表,我深刻感受到了大连人民警察的专业素养和高效服务。”前段时间,山西游客申先生将装有上万元现金的手提包落在地铁上,在民警和地铁工作人员的帮助下成功找回,申先生写下一封感谢信为大连公安点赞。

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11月3日11时许,山西游客申先生在大连北站乘坐地铁2号线前往机场,计划乘飞机离开大连。申先生随身携带了一个行李箱和一个黑色手提包,下车时不慎将手提包遗落在列车座椅上。申先生发现这一情况后,立即返回地铁站,但此时车已走远。申先生在地铁工作人员的帮助下拨打了110报警电话。

市公安局公共交通治安管理分局地铁二大队民警许晓东告诉记者,申先生当时特别着急,称包里有上万元现金、若干外币和手机等重要物品。他乘坐的飞机将于12时许起飞,因此需要尽快完成安检。

许晓东安抚申先生的情绪,告诉申先生先办理登机手续,并承诺会全力以赴帮他寻找手提包。许晓东先调取地铁站台的公共视频,确认申先生乘坐的车厢。此时,列车尚在行进的过程中,许晓东立即将这一情况通知地铁2号线终点站海之韵站的工作人员,同时,为了尽快找回手提包,许晓东积极与地铁方面沟通,将乘客遗失手提包的情况告知途经站点的站务人员,请各站点站务人员协助寻找。大概过了半小时,传来好消息,在会议中心站,一位乘客将手提包交给了站务人员。民警立即联系申先生确认包内物品,此时申先生已在飞机上,他请民警代为保管手提包。

第二天,申先生的朋友到地铁二大队替他取回手提包。事后申先生手写一封感谢信拍照发给民警,表达谢意。他写道:“你们不仅帮我找回了物质上的损失,更重要的是,你们用实际行动诠释了什么是责任,什么是担当,什么是真正的英雄。”

半岛晨报、39度视频首席记者黄凤桐