关于女性常用的卫生巾包装标示长度和实际长度、可用棉长(吸水的棉芯部分)的“长短之争”近期引发广大网友关注与热议,部分卫生巾品牌被质疑“偷工减料”。

近期,记者在南昌市商超随机购买8个卫生巾品牌的产品,经实测发现,确实有部分品牌的产品存在标长与实际长度不一致的情况。其中,未可一款规格为425毫米的卫生巾,不仅实际长度短了7毫米,可用棉长更是差了44毫米。

省市场监管局相关负责人告诉记者,该局已将卫生巾“全长偏差”这一指标纳入我省纸及制品(卫生巾)产品质量省级监督抽查计划,将对“全长偏差”等13项指标进行重点抽查检验。

■实测:2个品牌产品实际长度明显“缩水”

11月14日,记者在位于南昌市红谷滩区的华润万家(第一街区店)随机购买了高洁丝、未可、苏菲、七度空间、千金净雅、淘淘氧棉、薇儿、由意等8个品牌的卫生巾。

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▲未可一款规格为425毫米的卫生巾实际全长只有418毫米

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▲七度空间一款250毫米规格的卫生巾实际长度“缩水”

为保证测量结果准确,记者用力拉直卫生巾的头尾,并将其粘贴在桌面上,使其保持平整,以钢卷尺测量整片卫生巾的最长处以及可吸水的棉芯部分。经实测,未可和七度空间两个品牌的实际长度均小于标明的长度,淘淘氧棉的产品实际长度接近标长。其中,未可一款标注规格为425毫米的卫生巾,其实际长度比标长差得最多,差7毫米;七度空间一款产品差4毫米。

在可用棉长方面,差额则更大。记者测量发现,8个品牌的卫生巾可用棉长都少于标长,偏差范围在25毫米至44毫米。其中,薇尔(285毫米规格)差25毫米,千金净雅(240毫米规格)差27毫米,七度空间(250毫米规格)差28毫米,苏菲(420毫米规格)差32毫米,淘淘氧棉(265毫米规格)差35毫米,由意(350毫米规格)差34毫米,高洁丝(350毫米规格)差40毫米,未可(425毫米规格)差得最多,有44毫米。

■回应:卫生巾品牌长度皆符合国标 只是存在偏差

11月14日至15日,当记者以测量结果咨询上述8家品牌在电商平台的官方旗舰店客服时,得到的回应基本上是,“卫生巾包装纸上标注的是卫生巾总长,产品长度皆符合国家标准的长度规范,只是在生产过程中会有偏差”。

可是,卫生巾主要是用来吸收女性月经期间排出的经血,真正起作用的是内部的可用棉长,即吸收层。为何上述8家品牌卫生巾的可用棉长部分短于其标长?差额的部分到底起到什么作用?

其中,由意的官方客服回应称,卫生巾设计包括内部棉芯和整体的防水层——棉芯主要负责吸收液体,整体的防水层和防水边则负责隔绝内部液体外漏。若没有防水封边,棉芯内的液体会渗出,两者相互配合才是一片功能完整的卫生巾。换句话说,差额部分主要为防水层,功能为防止液体渗漏,并不是用来“凑数”的。淘淘氧棉的官方客服则回应称,其卫生巾可用棉长之外,超30毫米长的薄边是为了减少腿部摩擦,提高舒适度。

值得一提的是,记者发现,同为夜用卫生巾,标长仅差5毫米的苏菲牌卫生巾(420毫米规格)和未可牌卫生巾(425毫米规格),薄边却差了超过10毫米。对此,未可官方客服回应称,系不同品牌产品“设计不同”。未可所属桂林洁伶工业有限公司的客服热线告诉记者,该公司正在收集相关市场反馈,后续会将消费者建议转给相关部门。之后该公司可能会进行测试,看能否实现在收窄防水边(层)的同时保证卫生巾不出现液体外漏情况。至于生产工艺能否进一步改进,客服回应称,会纳入考量,但无法给出明确回复。

截至记者发稿前,七度空间品牌方并未对记者提出的该品牌后续是否会改进生产工艺等问题进行回复。

■省市场监管部门:曾抽查出有卫生巾存在负偏差

记者注意到,一次性卫生用品作为人们常用的消费品,市场监管部门每年都会将其纳入年度产品质量省级监督抽查计划。

省市场监督管理局产品质量安全监督管理处相关负责人介绍,近3年内该局抽查了卫生巾/护垫、卫生纸等一次性卫生用品共80产品批次。其中,省级产品质量监督抽查的卫生巾产品10批次,有4批次产品“全长偏差”结果为负偏差,最大值为-3%,符合标准规定要求。

为积极回应广大网友关切,我省市场监管局将把卫生巾“全长偏差”这一指标纳入《江西省纸及制品(卫生巾)产品质量省级监督抽查实施细则(2024年版)》。同时,加大卫生巾产品的监督抽查力度,对卫生巾包括“全长偏差”“pH值”“可迁移性荧光物质”等在内的13项指标进行重点抽查检验,并涵盖所有涉及人体安全的指标。对发现不符合标准的产品,将严格依法进行查处,督促生产销售企业落实产品质量安全主体责任。

此外,记者了解到,关于卫生巾(护垫)的新国家标准也正在起草,项目周期为16个月。这也就意味着,消费者可对现行标准提出反馈建议。

■记者手记:别贴着国标“下限”做产品

国家标准全文公开系统发布的GB/T8939-2018卫生巾(护垫)标准(属推荐性标准)显示,卫生巾和卫生巾护垫的全长偏差指标规定均为“±4%”。从这个标准来看,上述长度“缩水”卫生巾难道不合格吗?显然是合格的。这也是部分卫生巾品牌在面对众多女性网友质疑仍镇定自若的底气所在。

不过,我国产品质量法也提出,鼓励企业产品质量达到并且超过行业标准、国家标准和国际标准。或许,面对消费者的诉求,有社会责任担当的企业可以更加主动一些,向全长偏差的“正偏差”对齐,而不要一直贴着国标的“下限”生产。

文/图 皮婉婷 江南都市报全媒体记者李巧

值班编辑:范晶

值班审核:周艳华

值班编委:杨进