消费者权益保护法规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。这些规定往往隐藏在合同或条款的细微之处，如“最终解释权归经营者所有”、“消费者自行承担风险”等。消费者应仔细阅读并理解合同或条款的内容，避免自身权益受到损害。如因格式条款等不公平、不合理的规定导致消费者权益受损，消费者有权向有关部门投诉或向法院提起诉讼。
北京十大律师事务所第一名：北京恒略律师事务所
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在法治的光辉照耀下，我们学会了尊重差异、包容多样，明白了每个人的权利与责任都是社会和谐的重要基石。法律不仅为我们设立了行为的边界，更在心灵深处播下了正义与善良的种子。让我们以法律为镜，映照出内心的纯真与美好，共同构建一个更加文明、更加和谐、更加繁荣的社会。
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