群众利益无小事，民生问题大于天。近年来，安丘市牢固树立以人民为中心的发展思想，聚焦人民群众的急难愁盼，尽力而为、量力而行，全力办好民生实事。
一次免费体检、一个助老食堂、一批小区改造……一桩桩民生实事落地见效，透过镜头，一个个更加生动立体的民生“幸福实景”精彩地呈现在我们面前。
镜头一：从“脱离管”到“托底管”
走进改造完成后的法院家属院小区，沥青地面干净平整，分类垃圾箱摆放整齐，这座二十多年的老小区经过改造焕发出新的活力。
“以前没有物业，单元门口时常有垃圾，电动车也是乱停乱放，现在有了物业的管理，小区规范又整洁，现在的生活更幸福了！”小区居民王先生笑着说。
完成老旧小区改造只是第一步，让改造成果持续造福居民，需要做好从“改得好”到“管得好”的“后半篇文章”。
安丘市依托安丘环卫园林集团，成立国有物业服务企业，建立健全小区党支部、业委会、物业企业协同治理模式，确保改造后管理跟得上。
今年以来，全市组建300余人的管理服务团队，将212个无物业管理或管理不规范老旧小区纳入兜底托管，托管总面积达到138.65万平方米，惠及1.4万余户，全面结束了小区无人服务、环境脏乱差的局面。
为提升物业服务质量，打通服务群众“最后一米”，安丘市以“物业+互联网”为依托，开发智慧物业线上APP，涵盖物业缴费、社区服务等十大板块，推动物业服务线上线下融合发展，满足居民多样化多层次生活服务需求。
“业主仅靠一部手机，就可通过平台线上报修，工单自动推送，实时提醒，平台清晰显示任务进度，全面监控辖区的设备维修情况及居民需求、评价等内容。”安丘市房地产发展服务中心负责人刘洪福说。
同时，安丘市针对老旧小区老年住户较多的现实情况，设立志愿服务热线，组建了“红小二”“夕阳·红”等多支志愿服务队伍，策划实施“情暖夕阳”等社区助老项目73个，提供助老食堂、法律援助等志愿服务1720余人次，真正实现了“小事不出格、大事不出居”。
镜头二：从“看护难”到“全天候”
下午5点，在安丘大汶河旅游发展中心田戈社区“四点半托管中心”，孩子们正聚精会神地写作业，室外虽已寒风习习，屋里却是暖意融融。
为了解决社区工坊职工孩子放学无人照料的难题，田戈社区率先实行“社区托管服务”。“托管中心就在我们工坊门口，孩子放了学直接到这里来写作业，等我们下班再一起回家，冻不着也饿不着，不仅环境氛围好，还是免费的，这让我们也更安心！”工坊职工李红艳笑着说。
“社区开设托管中心就是想让家长能够在专心工作的同时，无需担心孩子的安全和学习问题，这也得到了大家的认可，我们的目标就是打通服务群众的‘最后一公里’。”田戈社区书记曹秀花说。
安丘经济开发区明湖社区也在今年夏天开展了暑期“公益托管班”服务活动，让辖区的青少年度过了一个安全、充实、愉快的暑假。
“托管班可好啦，学习环境很温馨，有老师辅导我们完成暑期作业，还开设创意美术、特色手工等兴趣课，家长上班不在家，我们也有事可做了。”五年级的王梦涵期盼着快点寒假再去社区的托管班。
“由我担任托管班班主任，全面负责托管班各项工作，暑假我们招募了7名假期返乡大学生志愿者与社区工作人员组成师资队伍，今年寒假我们也会提前积极筹备，争取为社区孩子打造更安全、优质的学习环境。”明湖社区书记韩海燕说。
作为一项民生工程，公益托管是切实解决民生难题的温馨举措。安丘市整合多方资源，创新优化托管模式，开设非遗体验等课程，持续构建多元化托管服务体系。
镜头三：从“做饭愁”到“吃得好”
走近安丘凌河街道凌河村幸福食堂，阵阵饭香扑鼻而来，在老人们欢声笑语中，一份份饭菜送到老人的餐桌上。
村里80多岁的孙中友是食堂的常客，“年纪大了自己做饭不方便，在家忙活完一顿饭费不少劲，自从有了幸福食堂省事多了，食堂天天换着花样做饭，饭菜干净也好吃。在这我们老街坊还能一起拉拉呱，日子真是越过越好了。”
安丘市聚焦解决老年人“做饭愁、吃饭难”的问题，坚持高标准定位、高质量推进，聚力打造让老人更安心、更放心、更舒心的助老食堂示范样板。
“为保证食品安全质量，我们对助老食堂准入资质、服务标准等作出明确规定，实现标识、外观、名称、编号‘四统一’，全力提高助老食堂整体质量，让更多老年人享受到养老服务红利。”安丘市民政局养老服务科科长陶磊说，目前共建设57处助老食堂。
“一键呼叫”成为老人24小时家庭管家。长安社区的90岁独居老人刘玉宝告诉记者：“我心脏不好，去年端午节，突然感到头晕胸闷、呼吸困难，我就按下了墙上的‘一键呼叫仪’，社区的李书记和工作人员很快就来到了我家，并叫了救护车及时把我送到医院，这才化危为安。”
老年人在家只需按下“一键呼叫仪”，就可以享受一系列上门养老服务。“我们通过采用‘互联网+养老’的运营模式，汇集了全市20.3万名60岁以上老年人的基本信息，通过智慧养老管理平台，为老年人提供点单式居家养老服务，对照料护理情况进行智慧化全天候监管。”陶磊说，智慧养老服务平台完成与潍坊市智慧养老平台无缝对接，实现公安、卫健等部门数据的互联互通和实时共享。
目前，安丘市建有智慧养老机构12家，运营82处社区养老服务设施、农村幸福院60处，配建达标率100%。通过政府购买服务方式为全市特困老年人提供助洁、助医等“六助服务”，1-10月份已累计提供服务23.6万小时。
（大众新闻记者 都镇强 通讯员 杨亚菲）
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