相忘于江湖，不如点△蓝字关注

愿有人爱你如生命，无关冬夏

文丨卋罖丨ID：zhihuiyangling

根据杨凌公交服务有限责任公司《关于新公交卡办理及使用的通告》，原发行的农科城卡、交通一卡通及智慧杨凌APP公交卡业务不再新发卡、新开户或充值，其使用期限截止2024年10月31日。原定农科城卡、交通一卡通、智慧杨凌APP用户办理退卡、退费集中办理时间延期至12月10日，请相互转告。

一、农科城卡、交通一卡通退卡时间

2024年9月20日至11月20日集中办理，延期办理时间截止12月10日。

二、退卡地址及时间

地址：新桥路众创田园B座301室

时间：周一至周五

上午：09：00--12：00

下午：14：00--18：00

三、退卡所需证件

1、持卡人携本人银行卡（推荐陕西信合卡）、农科城卡、交通一卡通。

注：非陕西信合卡用户需提供收款行12位数字联行号。

四、智慧杨凌APP用户

1、通过智慧杨凌APP即可线上办理退费，退还路径为：智慧杨凌APP—我的—余额—提现—提现成功。

2、如出现押金冻结：点击首页“同城”一图书馆一电子图书卡一注销，返回至我的—余额—提现—提现成功。

如无法注销电子图书卡，请返回查看“借阅信息”一电子图书卡借阅信息一借阅中/已逾期，归还书籍或在线付费后返回至我的—余额—提现—提现成功。

3、如出现访问超时，请切换网络尝试，或卸载后重新下载安装，可识别下方二维码通过浏览器下载安装

具体操作流程如下：

注：如无法直接下载安装的华为手机用户请注意：首先打开手机的“设置”—点击“系统和更新”—点击“纯净模式”—关闭到灰色状态，再按以上流程操作。

安装完成，用手机号获取验证码登录，登录成功后打开智慧杨凌APP首页，点击右下角“我的”——点击“余额”——点击提现即可提现至个人微信或支付宝账号。

❗ 无需线下办理。

五、人工客服

如出现其他特殊情况，请及时联系智慧杨凌APP客服处理，电话：029-87019260；客服微信：nkck123。

智慧杨凌APP服务中心

2024年11月25日

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编 辑：卋 罖

审 核：卋 罖

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