11月23日，一段“上海一货拉拉司机向保时捷工作人员维权”的视频，在社交平台引发关注，该司机称保时捷工作人员拖欠600元运费，还向平台投诉导致自己被封号。相关话题登上微博热搜第一。
11月23日晚23时许，保时捷官方微博发布声明称，该公司对引发这一纠纷及其中出现的不当处理表示歉意，并发布了一篇落款为前卫咨询上海有限公司（简称“前卫咨询”）的情况说明。
保时捷在声明中称：11月21日，合作方项目组（前卫咨询上海有限公司）与货运平台工作人员发生了纠纷事件，保时捷已第一时间向涉事人员了解详情，涉事人员是合作方的正式员工，合作方确认其员工与货运平台员工的纠纷已在相关部门的介入下进一步处理，双方已于当日达成和解。
保时捷称，作为品牌方，该公司对引发这一纠纷及其中出现的不当处理表示歉意，并将在日后的合作中提高对合作方人员的行为要求，加强在品牌活动现场的管理责任。
保时捷尊重基层工作人员及其辛勤付出，并对任何形式的不尊重行为持零容忍态度。
目前，该事件已由保时捷合作方进行事实说明，保时捷再次对此事件给大家造成的困扰表示歉意。
同时，其合作方前卫咨询在《事件说明》表示：产生争议的600元运费，系司机要求支付从3楼卸货到1楼的运费，因公司人员事先并不知晓该信息，加之对额外搬运费的金额有疑问，首先与发货人核实情况，曾要求货拉拉平台判定金额。后为了尽快解决问题，公司在现场支付了额外的搬运费600元。
前卫咨询表示，为稳定司机情绪，在劝阻过程中出现了轻微的肢体接触和推搡动作。随后，为了“妥善处理纠纷”，该公司进行报警处理，后续相关部门介入处理，经民警进一步调解，公司人员与该司机就该事件达成和解。
前卫咨询表示，由于公司在履行运输合同过程中存在与货拉拉平台、发货人之间的信息沟通不及时，造成费用争议，在此表示歉意。
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11月23日，一段“上海一货拉拉司机向保时捷工作人员维权”的视频，在社交平台引发关注。
货拉拉司机在视频中称，双方原本约定好600元的搬运费，但自己卸完货后，遭到保时捷工作人员赖账，并向平台投诉，导致自己被封号。
针对此事，上海保时捷体验中心工作人员回应，事件发生于11月21日，对该纠纷表示歉意，涉事人员是项目合作方的正式员工，双方已于当日达成和解，在日后的合作中，将提高对合作方人员的行为要求，加强在品牌活动现场的管理责任。
■综合自@保时捷、红星新闻
■编辑：越玥、张阿嫱
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