【人工智能】对话式人工智能与生成式人工智能：有什么区别？|人工智能|大模型|应用程序|机器人|知识库|神经网络

随着人工智能的不断发展，了解对话式人工智能和生成式人工智能的差异和协作潜力对于它们在塑造数字格局中的作用至关重要。

人工智能是一个大伞，伞下有各种各样的应用。这个伞下出现了两个突出的分支：对话式人工智能和生成式人工智能。

虽然对话式人工智能和生成式人工智能可以协同工作，但它们具有明显的差异和功能。对话式人工智能是一种帮助机器以更自然的方式与人类互动的技术。生成式人工智能让用户使用机器学习算法和训练该技术的数据来创建新的内容（例如动画、文本、图像和声音）。

了解对话式人工智能和生成式人工智能之间的区别，以及它们如何协同工作。

什么是对话式人工智能以及它是如何工作的？

对话式人工智能使用人类对话数据集进行训练，以帮助理解语言模式。它使用自然语言处理和机器学习技术，通过将人类对话翻译成机器理解的语言来创建对查询的适当响应。交互就像来回交流的对话。该技术用于聊天机器人、消息应用程序和虚拟助手等应用程序。流行的对话式人工智能应用程序的例子包括 Alexa、Google Assistant 和 Siri。

对话式 AI 应用程序绘制响应的知识库对于每个公司来说都是独一无二的。商业 AI 软件从互动中学习，并在每次互动中不断训练的同时将新信息添加到知识数据库中。人类也会更新这些知识库。

对话式人工智能还可以使用预定义响应（或基于规则的系统）作为初始响应。

什么是生成式人工智能以及它是如何工作的？

生成式人工智能使用深度学习和神经网络来识别训练数据中的模式和其他结构。然后，它根据这些学习模式的预测生成新内容。有多种学习方法来训练生成式人工智能，例如监督学习，它使用人类的反应和反馈来帮助生成更准确的内容。流行的生成式人工智能应用程序包括 ChatGPT、Google Gemini 和 Jasper AI。

组织可以创建基础模型，作为 AI 系统执行多项任务的基础。基础模型是经过大量数据训练的 AI 神经网络或机器学习模型。由于其通用性和适应性，它们可以执行许多任务，例如文本翻译、内容创建和图像分析。基础模型的示例包括 GPT-4 和 PaLM 2 。

对话式人工智能和生成式人工智能功能之间的主要区别

对话式人工智能和生成式人工智能具有不同的目标、应用、用例、训练和输出。这两种技术都具有独特的功能和特性，并在人工智能的未来中发挥着重要作用。

以下是两者之间差异的细分：

目的和目标。对话式人工智能专注于人类对话，而生成式人工智能则专注于创建各种形式的内容。
用例和应用。对话式人工智能用于客户服务、虚拟助手和聊天机器人等应用。生成式人工智能可用于撰写小说作品、营销内容和元描述。
学习和训练数据。对话式人工智能在大型数据集上进行训练，包括人工输入、对话、用户查询和响应。生成式人工智能在不同的数据集上进行训练，以学习模式，从而创建具有预测模式的内容。
输入和输出。用户在使用对话式人工智能时，会在对话中输入信息。对话式人工智能使用这种交互来创建响应。生成式人工智能使用输入和数据，利用学习到的模式来生成新内容。

对话式人工智能和生成式人工智能是否互相排斥？

虽然每种技术都有自己的应用和功能，但它们并不相互排斥。以 ChatGPT 这样的应用为例——它是对话式 AI，因为它是一个聊天机器人；它也是生成式 AI，因为它可以创建内容。虽然对话式 AI 是生成式 AI 的一个特定应用，但生成式 AI 涵盖了对话之外的一系列更广泛的任务，例如编写代码、起草文章或创建图像。